Besoin d'une alternative à Help Scout ?

Si vous recherchez une alternative efficace à Help Scout, LiveAgent est un excellent choix. Des boîtes mail en illimité et plus de 175 fonctionnalités de service d’assistance vous permettront d’offrir la meilleure expérience de support client imaginable.

Effectuez votre transfert de Help Scout à LiveAgent en quelques minutes. Nous proposons un transfert de Help Scout assisé qui vous permettra d’importer toutes vos données de Zendesk vers LiveAgent. Le processus est gratuit est ne dure que 5 minutes.

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Personne ayant à choisir entre deux solutions

Une alternative efficace à Help Scout

Aidez vos clients via e-mail, chat en direct, téléphone, réseau social, portail client , et gérez toutes les requêtes à partir du même espace. Des boîtes mail en illimité, des automatisations, des règles, des boutons de chat et plus de 175 fonctionnalités de ticketing vous attendent sur LiveAgent.

Nous sommes multinlingue

Notre logiciel est multilingue. LiveAgent est disponible en 43 langues différentes (dont certaines de façon partielle) et prend en charge des widgets adaptables à la langue. Ne laissez pas la barrière de la langue s’installer entre vous et vos client. Nous nous occupons de tout.

Support multilingue inclus

4 raisons pour lesquelles les entreprises adoptent LiveAgent

Découvrez comment LiveAgent se démarque des autres alternatives

Une meilleure satisfaction client et fidélité

Amélioration de la satisfaction

LiveAgent contribue à accroître la satisfaction des clients & améliorer les taux de conversion.

Une tendance à une meilleure productivité

Une meilleure productivité

Réduisez le temps de travail de vos agents et résolvez plus de demandes des clients.

Sac d'argent pièces euros

Plus abordable

Economisez de l’argent ! LiveAgent est plus rentable que les autres services d’assistance.

Solution riche en fonctionnalités

Riche en fonctionnalités

Avec plus de 175 fonctions d’assistance, venir en aide à vos clients sera un jeu d’enfant.

Le logiciel de chat en direct le plus rapide du marché

Le chat widget le plus rapide

Si vous recherchez une alternative à Help Scout, et que la vitesse est une donnée importante pour vous, LiveAgent est peut-être la solution pour vous. LiveAgent peut se vanter de posséder le widget de chat le plus rapide sur le marché , s’affichant en seulement 2,5 secondes.

Un widget de chat rapide est le meilleur outil pour transformer efficacement un visiteur de votre site web en client. D’après un rapport d’eMarketer, 35% de personnes en plus ont effectué un achat en ligne après avoir utilisé un chat en ligne. C’est en raison du fait que les clients peuvent ainsi trouver des réponses à leurs questions instantanément avant d’effectuer leur achat.

Pourquoi LiveAgent ?

LiveAgent est le logiciel de service d’assistance le plus noté et est classé n°1, C’est ce qui en fait une excellente alternative à Help Scout.

Avec notre service client disponible 24h/24, 7j/7, et une installation professionnelle et gratuite, votre nouveau service d’assistance sera prêt à l’emploi en seulement quelques minutes. Réduisez le temps d’attente moyen de vos client dès maintenant. Démarrez votre essai gratuit de 14 jours, et comparez LiveAgent et Help Scout.

Prêt à adopter LiveAgent

Comparaison entre LiveAgent et Help Scout

Découvrez et comparez nos notes établies sur la base des avis laissés par des clients sur G2

g2 comparaison liveagent

Données valide le 18/12/2019

Découvrez pourquoi les sociétés choisissent LiveAgent

Vous serez entre de bonnes mains !

Connaissez-vous le point commun entre Huawei, BMW, Yamaha, O2 et l’université d’Oxford ? Vous l’avez deviné… LiveAgent !

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