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3CX vs LiveAgent en un coup d'œil
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LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Système de tickets | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
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Nous faisons de notre mieux pour écouter nos clients et c’est pourquoi notre support client 24/7 est là pour vous aider avec n’importe quel problème. Envoyez-nous un e-mail, discutez avec nous en ligne ou appelez-nous chaque fois que vous avez besoin d’aide ou que vous souhaitez en savoir plus sur LiveAgent. Consultez les critiques et découvrez pourquoi nos clients ont décidé de commencer à utiliser LiveAgent.
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
Peter Komornik
PDG de Slido
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Témoignages
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis 2013. Nous ne pouvons pas imaginer travailler sans lui."
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"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
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"LiveAgent a accéléré notre communication avec nos clients et nous a donné la possibilité de discuter avec eux également."
"Je peux recommander LiveAgent à quiconque souhaite améliorer et rendre son service client plus efficace."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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