"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
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Sans frais de configuration
Service client 24/7
Pas de carte de crédit requise
Annulez à tout moment
Fatigué de votre logiciel d'assistance ?
Avez-vous besoin de plus qu'un simple outil de chat pour votre assistance client ? Essayez LiveAgent ! LiveAgent est la solution omnicanale ultime pour votre centre d'aide. Avec plus de 180 fonctionnalités avancées et plus de 40 intégrations tierces, LiveAgent est l'outil d'assistance idéal pour les équipes de service client de toutes tailles. Passez dès aujourd'hui et découvrez les avantages de l'utilisation de LiveAgent.
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3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Des tonnes de fonctionnalités utiles
Plus de 180 fonctionnalités pour rendre votre flux de travail plus facile et plus agréable.
- Tarification abordable
LiveAgent offre beaucoup pour un prix raisonnable. Choisissez l'un de nos trois plans payants ou sélectionnez des fonctionnalités individuelles pour personnaliser votre centre d'aide.
- Productivité accrue
Réduisez le temps de travail de vos agents et résolvez plus de demandes de clients grâce à notre boîte de réception universelle.
Smartsupp vs LiveAgent en un coup d'œil
Consultez une comparaison détaillée des fonctionnalités de Smartsupp et LiveAgent.
LiveAgent | Smartsupp | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Système de tickets | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Assistance 24/7 illimitée | ||
Alternative puissante à Smartsupp
Si vous recherchez une application d’aide Android remplie d’outils et de fonctionnalités, vous êtes au bon endroit. LiveAgent vous connecte avec vos clients via plusieurs canaux de communication. Nous parlons d’e-mail, de chat en direct, de médias sociaux, de centre d’appels et de base de connaissances, le tout dans une solution puissante pour votre entreprise. Si vous voulez toujours faire partie des conversations de vos clients, le meilleur logiciel de service client social que vous puissiez choisir est LiveAgent.
Toutes les demandes sont gérées par un système de tickets pour vous garder organisé et efficace.
Chat en direct le plus rapide
Pour la plupart des entreprises, le chat en direct est l’outil principal pour communiquer avec les clients. Le chat en direct doit être rapide, fiable et toujours disponible sur votre site Web afin que vous puissiez convertir efficacement les visiteurs du site en clients payants.
LiveAgent dispose du widget de chat en direct le plus rapide du marché. Il s’affiche en seulement 2,5 secondes.
Nous sommes multilingues
Notre logiciel est multilingue. LiveAgent est disponible en 43 traductions linguistiques différentes (certaines partielles) et prend en charge des widgets adaptables à la langue. Ne laissez pas les langues étrangères créer une barrière entre vous et vos clients. Nous avons ce qu’il vous faut.
Comparaison LiveAgent vs Smartsupp
Découvrez comment nous nous comparons à Smartsupp en fonction des avis des clients sur Capterra
Obtenez plus pour un excellent prix
Obtenir plus d’outils d’assistance client pour votre entreprise n’a pas besoin d’être si cher. En fait, cela peut être une excellente affaire.
LiveAgent ne videra pas votre budget. Nous avons trois excellents plans payants remplis de tonnes d’outils avancés, de fonctionnalités et d’intégrations pour vous aider à fournir la meilleure assistance possible. Consultez nos plans tarifaires pour en savoir plus !
Témoignages
Obtenez LiveAgent et rejoignez 7000 clients satisfaits
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
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"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
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"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
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"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
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"Répondre aux e-mails d'Outlook était très difficile à gérer. Avec LiveAgent, nous sommes sûrs que chaque e-mail reçoit une réponse à temps."
"C'est une solution rentable qui peut vous aider à gérer un grand nombre de demandes d'assistance via différents canaux."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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