Vous cherchez une alternative à Vision
Vous souhaitez changer pour un autre logiciel de support à la clientèle ?
LiveAgent vous offre plus d’options en matière d’assistance à la clientèle. C’est la solution idéale pour votre entreprise. Avec une couverture des principaux canaux de communication, plus de 175 fonctionnalités et plus de 40 intégrations, vous aussi pouvez faire évoluer votre support.
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4 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
Satisfaction améliorée
LiveAgent augmente la satisfaction des clients & améliore les taux de conversion.
Des prix abordables
LiveAgent propose une grande quantité de fonctions à un prix raisonnable. Choisissez l’une de nos trois formules payantes ou choisissez des fonctionnalités distinctes pour personnaliser votre service d’assistance.
Augmentation de la productivité
Diminuez le temps de travail de vos agents et traitez plus de demandes de vos clients grâce à notre boîte de réception universelle.
Le chat en direct le plus rapide
Notre widget Live Chat est le plus rapide du marché, avec une vitesse d’affichage du chat de 2,5 secondes.
Une puissante alternative à Vision
Adoptez un logiciel de service d’assistance qui vous en donne plus et faites passer votre service d’assistance à la clientèle au niveau supérieur.
LiveAgent prend en charge tous les canaux de communication pertinents comme la messagerie électronique, le chat en direct, le centre d’appels, la base de connaissances et même les réseaux sociaux comme Instagram, Twitter et Facebook. L’intégration de Viber est en cours. Tout cela s’accompagne d’un excellent système de ticketing qui gère toute votre communication et l’organise pour vous. Vous n’avez pas à vous soucier des erreurs de communication.
Gardez le contact
Nous vivons dans un monde de socialisation en ligne, il est donc important de fournir un service non seulement via les canaux traditionnels mais aussi via les réseaux sociaux.
LiveAgent est l’une des rares solutions de service d’assistance qui couvre non seulement Facebook et Twitter, mais aussi les échanges avec Instagram. L’intégration de Viber est en cours. LiveAgent couvre un grand nombre de canaux, ce qui vous permet d’offrir une meilleure assistance à vos clients.
Le chat en direct le plus rapide
Le chat en direct est un outil indispensable et très utile pour les agents du service clientèle. Il permet à vos clients de vous contacter directement depuis votre site web et de discuter instantanément. C’est pourquoi il doit être rapide.
LiveAgent est fier d’avoir le widget de chat en direct le plus rapide du marché, avec une vitesse d’affichage du chat de 2,5 secondes.
Découvrez pourquoi les sociétés choisissent LiveAgent
Prêt à en avoir plus pour moins cher ?
Fournir à votre entreprise un logiciel d’assistance de qualité ne doit pas forcément être très coûteux. LiveAgent vous propose trois formidables formules payantes qui regorgent d’outils, de fonctionnalités et d’intégrations pour vous fournir tout ce dont vous avez besoin pour assurer le meilleur support.
Consultez nos offres et apprenez-en davantage. Nous vous promettons qu’ils ne ruineront pas votre budget.
Vous serez entre de bonnes mains !
Connaissez-vous le point commun entre Huawei, BMW, Yamaha, O2 et l’université d’Oxford ? Vous l’avez deviné… LiveAgent !
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