Recherchez-vous une alternative à Groove ?

Groove est un excellent logiciel qui a gagné en popularité en documentant la croissance de leur entreprise par le biais de leur blog populaire. Groove est simple à utiliser et son prix est compétitif. Toutefois, si vous recherchez une alternative à Groove, envisagez LiveAgent..

Chez LiveAgent, nous savons qu’un bon logiciel s’accompagne d’un excellent service client. C’est pourquoi nous avons créé un logiciel de service d’assistance complet, qui permettra d’accroître la productivité de votre équipe de service clientèle, d’augmenter la satisfaction des clients et de vous faire économiser de l’argent en même temps.

LiveAgent a servi plus de 15 000 entreprises et 150 millions d’utilisateurs finaux dans le monde entier. Rejoignez-les pour fournir un service client de classe mondiale. Nous vous facilitons la tâche.

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Personne ayant à choisir entre deux solutions

Une puissante alternative à Groove

Obtenir le meilleur rapport qualité-prix est essentiel lorsque vous recherchez un excellent logiciel de support technique. Groove propose trois packages de base différents. LiveAgent propose 4 packages de base à des prix compétitifs ainsi que des fonctionnalités supplémentaires telles que les intégrations de médias sociaux. Si vous recherchez une alternative Groove complète, pensez à LiveAgent. Nous avons un flux de tickets hybride, une boîte de réception omnicanale unifiée, des fonctionnalités de reporting et d’analyse, l’automatisation, la gamification et bien plus encore! Avec LiveAgent, vous obtenez plus pour moins. Essayez LiveAgent dès aujourd’hui avec notre offre d’essai de 14 jours, sans carte de crédit.

Le widget de chat le plus rapide

Si vous recherchez une alternative à Groove et que la vitesse est une mesure importante pour vous, LiveAgent est peut-être ce que vous recherchez. LiveAgent possède le widget de chat le plus rapide du marché –il s’affiche en seulement 2,5 secondes.

Un widget de chat rapide est la voie à suivre si vous souhaitez convertir efficacement un visiteur du site Web en client. Selon un rapport d’eMarketer, 35 % des visiteurs de sites web ont effectué un achat en ligne après avoir utilisé le chat en direct.

Le logiciel de chat en direct le plus rapide du marché

4 raisons pour lesquelles les entreprises adoptent LiveAgent

Découvrez comment LiveAgent se distingue des autres alternatives

Une meilleure satisfaction client et fidélité

Amélioration de la satisfaction

LiveAgent augmente la satisfaction des clients &amp ; améliore les taux de conversion.

Une tendance à une meilleure productivité

Augmentation de la productivité

Réduisez le temps de travail de vos agents et résolvez plus de questions des clients grâce à notre boîte de réception universelle.

Sac d'argent pièces euros

Plus abordable

Économiser de l’argent! LiveAgent est plus rentable par rapport aux autres solutions d’assistance.

Solution riche en fonctionnalités

Plein de fonctionnalités utiles

Avec plus de 179 fonctionnalités d’assistance, fournir une assistance sera un jeu d’enfant.

Editeur WYSIWYG puisssant

Nous sommes multinlingue

Notre logiciel est multilingue. LiveAgent est disponible en 43 langues différentes (dont certaines partielles) et prend en charge des widgets adaptables à la langue. Ne laissez pas les langues étrangères créer une barrière entre vous et vos clients. Nous avons tout ce qu’il faut pour vous aider.

Vous méritez le meilleur

LiveAgent est le logiciel de support technique le plus évalué et le n ° 1 pour les PME en 2020. C’est pourquoi c’est une excellente alternative à Groove. LiveAgent vous fait gagner du temps et de l’argent, vous pouvez donc vous concentrer sur ce qui est important: établir des relations significatives avec vos clients.

Prêt à adopter LiveAgent

Comparaison entre LiveAgent et Groove

Découvrez comment nous nous comparons à Groove sur la base des commentaires des clients sur Capterra

chat de comparaison entre vivant et groove

À jour au 28.1.2020

Découvrez pourquoi les sociétés choisissent LiveAgent

Vous serez entre de bonnes mains !

Savez-vous ce que Huawei, BMW, Yamaha, O2 et l’université d’Oxford ont en commun ? Vous avez bien deviné… LiveAgent !

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