"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
Vous avez besoin d'une alternative à HubSpot Service Hub ?
Découvrez pourquoi LiveAgent est la meilleure alternative à HubSpot Service Hub du marché.
Pas de frais de configuration
Service client 24/7
Pas de carte de crédit requise
Annulez à tout moment
Fatigué de votre logiciel centre d'assistance ?
Le support client est une partie importante de toute entreprise prospère. Et vous pouvez vraiment faire des merveilles avec le bon logiciel. Vous cherchez une solution différente pour votre centre d'assistance ? Essayez LiveAgent aujourd'hui et découvrez pourquoi c'est le bon choix pour vous. Un système de tickets fiable, une communication omnicanale et un large choix de fonctionnalités et d'intégrations font de LiveAgent la bonne solution.
Essayez gratuitement
HubSpot Service Hub vs LiveAgent en un coup d'œil
Consultez une comparaison détaillée des fonctionnalités de HubSpot Service Hub vs LiveAgent.
LiveAgent | HubSpot Service Hub | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Ticketing | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
Meilleure alternative de ticketing HubSpot Service Hub
Allez plus loin dans votre service client avec le bon logiciel. LiveAgent est une solution centre d’assistance qui vous permet de pousser votre communication encore plus loin avec tous les canaux pertinents. Organisez les e-mails, le chat en direct, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, les appels téléphoniques, les demandes du portail client – dans une boîte de réception universelle.
Tout est géré via un système de tickets fiable, il n’y a donc pas besoin de s’inquiéter d’une communication désordonnée. Tout est trié automatiquement, comme il se doit.
Widget de chat le plus rapide
Le chat en direct est l’un des meilleurs et des plus utiles outils qu’un agent peut utiliser pour communiquer avec ses clients. Il s’agit de communication instantanée, elle doit donc être rapide.
LiveAgent dispose du chat en direct le plus rapide du marché, avec des vitesses d’affichage du chat de 2,5 secondes. De plus, vous pouvez voir ce que les clients tapent avant qu’ils n’appuient sur envoyer. Maintenant, vous pouvez vraiment fournir un support rapide et rester maître de la situation.
Briser les barrières linguistiques
Notre logiciel de service client est multilingue. LiveAgent est disponible en 43 traductions linguistiques différentes (certaines partielles) et supporte les widgets adaptables aux langues. Ne laissez pas les langues étrangères créer une barrière entre vous et vos clients. Nous avons la solution.
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Satisfaction améliorée
LiveAgent augmente la satisfaction client et améliore les taux de conversion.
- Productivité accrue
Réduisez le temps de travail de vos agents et résolvez plus de demandes client grâce à notre boîte de réception universelle.
- Riche en fonctionnalités
Plus de 175 fonctionnalités pour rendre votre flux de travail plus facile et plus agréable.
Intuitif et abordable
Un excellent logiciel de service client CRM n’a pas besoin de venir avec un prix élevé. Obtenez les outils dont vous avez besoin pour un prix équitable à la place.
LiveAgent propose trois plans raisonnablement tarifés qui sont remplis d’outils, de fonctionnalités et d’intégrations pour rendre votre flux de travail fluide et facile. Tout ce que vous avez à faire est de choisir celui qui convient le mieux à votre entreprise. Consultez nos plans payants et en savoir plus.
Prêt à l'essayer ?
LiveAgent est le logiciel centre d’assistance le plus examiné et le mieux noté pour les petites et moyennes entreprises en 2025. Restez plus proche de vos clients et aidez-les instantanément avec LiveAgent.
Utilisez le potentiel de 175+ fonctionnalités centre d’assistance disponibles, y compris un puissant système de ticketing avec automatisation, chat en direct, réseaux sociaux, centre d’appels et portail client.
Comparaison LiveAgent vs HubSpot Service Hub
Rendez-vous sur Capterra pour comparer les évaluations de la plateforme de service client LiveAgent et HubSpot Service Hub en fonction des avis des clients
Découvrez comment LiveAgent a augmenté la productivité de nos clients :
We have worked with thousands of amazing people
"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
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"Répondre aux e-mails d'Outlook était très difficile à gérer. Avec LiveAgent, nous sommes sûrs que chaque e-mail reçoit une réponse à temps."
"De la configuration au support continu et tout le reste, l'équipe de LiveAgent continue à impressionner."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
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"Répondre aux e-mails d'Outlook était très difficile à gérer. Avec LiveAgent, nous sommes sûrs que chaque e-mail reçoit une réponse à temps."
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Vous serez entre de bonnes mains !
Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et offrez un excellent support avec LiveAgent.
