"Je recommande vivement le produit LiveAgent, non seulement comme alternative à Kayako, mais comme une solution bien meilleure avec une valeur ajoutée."
Vous cherchez une alternative à LiveCall ?
Découvrez pourquoi LiveAgent est la meilleure alternative à LiveCall sur le marché.
Sans frais de configuration
Service client 24/7
Aucune carte de crédit requise
Annulez à tout moment
Fatigué de votre logiciel help desk ?
Le support téléphonique n'est que le début. Obtenez l'e-mail, le chat en direct, les réseaux sociaux et la base de connaissances pour offrir à vos clients plus d'options. LiveAgent est le logiciel help desk le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Restez plus proche de vos clients et aidez-les plus rapidement avec LiveAgent.
Essayez gratuitement
LiveCall vs LiveAgent en un coup d'œil
Consultez une comparaison détaillée des fonctionnalités de LiveCall et LiveAgent.
LiveAgent | LiveCall | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Système de tickets | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Support du centre d'appels
En plus de nombreuses autres fonctionnalités, LiveAgent supporte également l'intégration du centre d'appels. C'est rapide et facile à configurer !
- Riche en fonctionnalités
Plus de 175+ fonctionnalités pour rendre votre flux de travail plus facile et plus agréable.
- Tarification abordable
LiveAgent offre beaucoup pour un prix raisonnable. Choisissez l'un de nos trois plans payants ou sélectionnez des fonctionnalités séparées pour personnaliser votre help desk.
Une puissante alternative à LiveCall
Allez plus loin avec votre bureau de support grâce aux e-mails, au chat en direct, aux réseaux sociaux et à la base de connaissances.
Donnez à vos clients plusieurs options pour se connecter avec vous et transformez-les en clients payants. Vous obtenez tout cela à un prix qui ne ruinera pas votre budget.
Le chat en direct le plus rapide
Le chat en direct vous offre le moyen le plus rapide pour que vos clients se connectent avec vous. Vous pouvez augmenter le nombre de conversions et transformer efficacement les visiteurs de pages en clients payants.
LiveAgent dispose du widget de chat en direct le plus rapide du marché, avec des vitesses d’affichage du chat de 2,5 secondes. Pouvez-vous suivre ?
Support du centre d'appels
Le centre d’appels est facile à configurer et facile à utiliser. L’interface de LiveAgent vous guidera en douceur tout au long du processus. Connectez-vous avec vos clients via un navigateur, un téléphone ou tout autre équipement de votre choix.
LiveAgent s’occupe de tout pour vous, il n’est donc pas nécessaire de faire appel à des fournisseurs tiers. Vous pouvez vous concentrer sur l’essentiel et fournir un support sans tracas supplémentaires.
Obtenez plus et économisez plus
Donner à vos clients et à vos agents plus d’options ne signifie pas que vous devez surpayer. LiveAgent propose trois excellents plans payants remplis des meilleurs outils et fonctionnalités pour fournir un support client.
Si vous le souhaitez, vous pouvez toujours acheter des fonctionnalités séparées sans surpayer. Cliquez ci-dessous et découvrez-en plus.
Témoignages
Obtenez LiveAgent et rejoignez 7000 clients satisfaits
"Je recommande vivement le produit LiveAgent, non seulement comme alternative à Kayako, mais comme une solution bien meilleure avec une valeur ajoutée."
"Je recommande vivement le produit LiveAgent, non seulement comme alternative à Kayako, mais comme une solution bien meilleure avec une valeur ajoutée."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
"Je peux recommander LiveAgent à quiconque souhaite améliorer et rendre son service client plus efficace."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Je peux recommander LiveAgent à quiconque souhaite améliorer et rendre son service client plus efficace."
"Je peux recommander LiveAgent à quiconque souhaite améliorer et rendre son service client plus efficace."
"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous adorons LiveAgent - cela rend le support de nos clients facile."
Le leader des logiciels de service client
Offrez un support client exceptionnel sur plusieurs canaux et automatisez votre service client avec LiveAgent.
Vous serez entre de bonnes mains !
Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et offrez un excellent support avec LiveAgent.
