"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
Vous cherchez une alternative à Qonvo ?
Découvrez pourquoi LiveAgent est la meilleure alternative à Qonvo sur le marché.
Aucun frais de configuration
Service client 24/7
Aucune carte de crédit requise
Annulez à tout moment
Fatigué de votre logiciel help desk ?
Vous cherchez une alternative puissante à Qonvo qui vous offre plus d'options pour communiquer avec vos clients ? LiveAgent est le bon choix pour votre entreprise. Un excellent système de tickets, la couverture des canaux de communication les plus importants et la facilité d'utilisation font de LiveAgent la solution help desk ultime pour votre support client.
Essayez gratuitement
Qonvo vs LiveAgent en un coup d'œil
Consultez une comparaison détaillée des fonctionnalités de Qonvo vs LiveAgent.
LiveAgent | Qonvo | |
|---|---|---|
| Fonctionnalité | ||
| Système de tickets | ||
| Chat en direct | ||
| Centre d'appels | ||
| Libre-service | ||
| Viber | ||
| Base de connaissances | ||
| Forum client | ||
| Automatisation et règles | ||
| API | ||
| Réponse vocale interactive (IVR) | ||
| Appels vidéo | ||
| Historique illimité | ||
| Sites Web illimités | ||
| Boutons de chat illimités | ||
| Tickets/E-mails illimités | ||
| Enregistrement d'appels illimité | ||
| Support 24/7 illimité | ||
3 raisons pour lesquelles les entreprises passent à LiveAgent
- Support du centre d'appels
En plus de nombreuses autres fonctionnalités, LiveAgent supporte également l'intégration du centre d'appels. C'est rapide et facile à configurer !
- Riche en fonctionnalités
Plus de 175+ fonctionnalités pour rendre votre flux de travail plus facile et plus agréable.
- Tarification abordable
LiveAgent offre beaucoup pour un prix raisonnable. Choisissez l'un de nos trois plans payants ou sélectionnez des fonctionnalités individuelles pour personnaliser votre help desk.
Alternative puissante à Qonvo
LiveAgent vous donne tout ce dont vous avez besoin pour fournir un meilleur support et vous concentrer sur l’essentiel.
Fournissez un support avec des outils puissants à votre disposition. Cela signifie e-mail, chat en direct, réseaux sociaux (Facebook, Instagram et Twitter), centre d’appels et base de connaissances. Tout est géré via un système de tickets fiable, vous n’avez donc pas à vous soucier d’une communication désordonnée.
Le chat en direct le plus rapide
Le chat en direct est un outil essentiel et l’un des plus utiles pour communiquer avec vos clients. Il s’agit de communication instantanée et donc il doit être rapide.
LiveAgent dispose du widget de chat en direct le plus rapide du marché, avec des vitesses d’affichage du chat de 2,5 secondes. Avec cela, vous pouvez vraiment fournir un support rapide.
Obtenez plus, payez moins
Ne payez pas pour un logiciel qui ne fait pas tout. Passez à un logiciel qui vous offre une variété d’outils pour un excellent prix.
LiveAgent propose trois excellents plans payants remplis d’outils, de fonctionnalités et d’intégrations conçus pour faciliter votre flux de travail. Tout ce que vous avez à faire est de choisir celui qui vous convient le mieux. Consultez nos plans payants et en savoir plus.
Prêt à obtenir plus et à faire plus ?
LiveAgent est le logiciel help desk le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Restez plus proche de vos clients et aidez-les plus rapidement avec LiveAgent.
Témoignages
Obtenez LiveAgent et rejoignez 7000 clients satisfaits
"Notre taux de conversion des clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir mis en place et commencé à utiliser activement LiveAgent."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
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"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"L'équipe d'assistance a toujours répondu rapidement avec des solutions faciles à mettre en œuvre."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
"Nous l'aimons parce qu'il est facile à utiliser et offre une excellente fonctionnalité, comme des fonctionnalités de rapport utiles."
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"Je recommande vivement le produit LiveAgent, non seulement comme alternative à Kayako, mais comme une solution bien meilleure avec une valeur ajoutée."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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Vous serez entre de bonnes mains !
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