Essai Gratuit

Comparaison
entre les différentes alternatives de logiciels d'assistance

Des centaines de solutions alternatives vous permettent d’aider vos clients, mais seules quelques-unes offrent plus de 175 fonctionnalités d’assistance.

Nous avons dressé une liste des éléments essentiels que doivent comporter les logiciels d’assistance, notamment la gestion des tickets par courrier électronique, le chat en direct, le centre d’appels, l’assistance sur les médias sociaux et d’autres fonctions très appréciées.

Nous vous recommandons de tester LiveAgent pour découvrir comment il peut s’adapter à votre flux de travail. C’est gratuit et la configuration ne demande pas plus de 5 minutes.

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Comparez les 5 meilleures solutions d'assistance

Découvrez comment LiveAgent se positionne par rapport aux autres solutions alternatives leaders sur le marché.
Entièrement transparent, aucune information cachée.

Tickets
LiveAgent
Ticket
€15/mois
Concurrent 1
Professional
€59/mois
Concurrent 2
Blossom
€19/mois
Concurrent 3
Starter
€19/mois
Concurrent 4
Essential
€38/mois
Chat en Direct
LiveAgent
Ticket+chat
€29/mois
Concurrent 1
Option
€14-59/mois
Concurrent 2
Garden
€45/mois
Concurrent 3
Starter
€19/mois
Concurrent 4
Essential
€38/mois
Centre d’Appel Intégré
LiveAgent
Tout-inclus
€39/mois
Concurrent 1
Option
€45/mois
Concurrent 2
Estate
€85/mois
Concurrent 3
Concurrent 4
Facebook & Twitter
LiveAgent
Option
€6/mois/chaque
Concurrent 1
Essential
€9/mois
Concurrent 2
Blossom
€19/mois
Concurrent 3
Concurrent 4
Pro
€78/mois
Règles & Automatisation
LiveAgent
Ticket
€15/mois
Concurrent 1
Team
€25/mois
Concurrent 2
Garden+Option
€45/mois
Concurrent 3
Concurrent 4
Pro
€78/mois
Horaires Ouverture & SLA
LiveAgent
Ticket
€15/mois
Concurrent 1
Professional
€59/mois
Concurrent 2
Blossom
€19/mois
Concurrent 3
Concurrent 4
Journaux Logs
LiveAgent
Tout-inclus
€39/mois
Concurrent 1
Concurrent 2
Estate
€65/mois
Concurrent 3
Concurrent 4
Historique Illimité
LiveAgent
Ticket
€15/mois
Concurrent 1
Essential
€9/mois
Concurrent 2
Blossom
€19/mois
Concurrent 3
Team
€39/mois
Concurrent 4
Essential
€38/mois
Marque Blanche
LiveAgent
Option
€19/mois
Concurrent 1
Concurrent 2
Blossom
€19/mois
Concurrent 3
Business
€59/mois
Concurrent 4
Support Personnalisé 24/7
LiveAgent
Ticket
€15/mois
Concurrent 1
Concurrent 2
Blossom
€19/mois
Concurrent 3
Starter
€19/mois
Concurrent 4
Features
LiveAgent
Concurrent 1
Concurrent 2
Concurrent 3
Concurrent 4
Ticketing
Ticket
€15/mois
Professional
€59/mois
Blossom
€19/mois
Starter
€19/mois
Essential
€38/mois
Chat en Direct
Ticket+chat
€29/mois
Option
€14-59/mois
Garden
€45/mois
Starter
€19/mois
Essential
€38/mois
Centre d’Appel Intégré
Tout-inclus
€39/mois
Option
€45/mois
Estate
€85/mois
Facebook & Twitter
Option
€6/mois/chaque
Essential
€9/mois
Blossom
€19/mois
Pro
€78/mois
Règles & Automatisation
Ticket
€15/mois
Team
€25/mois
Garden+Option
€45/mois
Pro
€78/mois
Horaires Ouverture & SLA
Ticket
€15/mois
Professional
€59/mois
Blossom
€19/mois
Journaux Logs
Tout-inclus
€39/mois
Estate
€65/mois
Historique Illimité
Ticket
€15/mois
Essential
€9/mois
Blossom
€19/mois
Team
€39/mois
Essential
€38/mois
Marque Blanche
Option
€19/mois
Blossom
€19/mois
Business
€59/mois
Support Personnalisé 24/7
Ticket
€15/mois
Blossom
€19/mois
Starter
€19/mois

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