Lucia Halašková

Lucia est une talentueuse éditrice de contenu WordPress qui assure la publication transparente de contenu sur plusieurs plateformes.

Lucia Halašková
Lucia Halašková
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition septembre 2024
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition septembre 2024

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition septembre 2024

Découvrez les mises à jour de LiveAgent en septembre 2024 : migration AWS, nouveaux rôles, améliorations de l'IA, support des alias Google OAuth, extensions SIP...

5 min de lecture
Updates News +2
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition octobre 2024
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition octobre 2024

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition octobre 2024

Découvrez les mises à jour de LiveAgent en octobre 2024 : vue des tickets réactive, connexion SSO, améliorations WhatsApp, migration AWS et corrections de bugs—...

3 min de lecture
Updates News +2
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition novembre 2024
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition novembre 2024

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition novembre 2024

Explorez les mises à jour de novembre de LiveAgent : migration AWS, fermeture automatique des tickets, corrections de chat, transferts d'appels et gestion 2FA. ...

3 min de lecture
Updates News +2
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition mars 2025
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition mars 2025

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition mars 2025

Découvrez les mises à jour de mars de LiveAgent : lancement du chatbot IA, améliorations des filtres de tickets, corrections de bugs et bien plus ! Améliorez vo...

5 min de lecture
Updates News +3
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition mai 2025
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition mai 2025

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition mai 2025

Découvrez les mises à jour de LiveAgent en mai : transferts d'appels en aveugle, actions de tickets améliorées, meilleur tri des e-mails, correctifs de sécurité...

3 min de lecture
Updates News +1
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition janvier 2025
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition janvier 2025

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition janvier 2025

Découvrez les mises à jour de LiveAgent en janvier 2025 : Chatbot IA, produits revendeurs unifiés, modifications API et corrections d'enregistrement d'appels. E...

3 min de lecture
Updates News +3
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition décembre 2024
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition décembre 2024

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition décembre 2024

Découvrez les mises à jour de décembre de LiveAgent : corrections WhatsApp, améliorations du chat interne, accès aux tickets amélioré et AI Chatbot à venir !...

4 min de lecture
Updates News +2
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition de février 2025
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition de février 2025

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition de février 2025

Découvrez les mises à jour de LiveAgent en février 2025, avec un aperçu du Chatbot IA, des corrections du comptage des tickets, des améliorations de la sécurité...

4 min de lecture
Updates Features +2
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition avril 2025
Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition avril 2025

Mises à jour mensuelles de LiveAgent : Édition avril 2025

Découvrez les mises à jour d'avril de LiveAgent : corrections de chat, tri amélioré des tickets, améliorations API et un nouveau plugin de migration HelpDesk. E...

3 min de lecture
Updates News +2
Fidélité client et rétention : Guide simple, stratégies et métriques
Fidélité client et rétention : Guide simple, stratégies et métriques

Fidélité client et rétention : Guide simple, stratégies et métriques

Découvrez les secrets de la fidélité client et de la rétention avec notre guide complet. Découvrez 12 stratégies puissantes pour transformer les acheteurs occas...

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Customer Loyalty Customer Retention +2
Construire une équipe de service client : Guide complet
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Apprenez à construire une équipe de service client efficace avec notre guide complet couvrant la structure, l'embauche, la formation, la technologie et les métr...

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Comprendre la rétention client : définition, importance et stratégies
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Maîtrisez la rétention client avec 13 stratégies éprouvées, métriques clés et exemples concrets. Augmentez la fidélité, les profits et la réputation de votre ma...

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Comment fournir le meilleur service client en logistique
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Découvrez comment fournir un service client exceptionnel en logistique. Apprenez les stratégies clés, surmontez les défis et exploitez la technologie comme Live...

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Découvrez comment fournir un service client exceptionnel en logistique. Apprenez les stratégies clés pour une communication claire, un suivi avancé des commande...

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CustomerService Logistics +2
Comment Atteindre le Meilleur Service Client dans l'Immobilier
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Maîtrisez le service client immobilier avec des stratégies comme l'écoute active, la sur-communication, les réponses rapides et l'utilisation d'outils comme Liv...

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Real Estate Customer Service +2
Avantages et inconvénients de l'externalisation du service client en 2025
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Découvrez les avantages et inconvénients de l'externalisation du service client en 2025. Réduisez les coûts, bénéficiez d'un support et de technologies 24/7, ma...

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35+ Statistiques des centres d'appels pour 2025
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Explorez les statistiques clés des centres d'appels pour 2025, notamment le temps de traitement moyen, la résolution au premier appel et les métriques de satisf...

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CallCenter Statistics +3

Vous serez entre de bonnes mains !

Rejoignez notre communauté de clients satisfaits et offrez un excellent support avec LiveAgent.

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