Le marketing par mail est un outil essentiel pour les logiciels de centre d’assistance. Il peut vous apporter plus de clients, vous offrir une aide rapide et aussi stimuler vos ventes. Vous pouvez l’utiliser pour créer des enquêtes et recueillir des commentaires, proposer des offres spéciales, envoyer du contenu personnalisé, ou simplement pour leur rappeler de vous et rester en contact avec votre marque.
LiveAgent offre des outils de communication pour mail ainsi que de marketing par mail et il s’intègre parfaitement à d’autres intégrations basées sur le mail, qu’elles soient natives ou externes.
LiveAgent is the right tool for email marketing, with features to support it. Take advantage of the reliable ticketing system to keep track of everything that’s happening in your mailbox. Subscribe your customers and keep them interested with powerful email marketing tools, such as our WYSIWYG editor for creating great templates, tags to help you organize your contacts or departments to make your help desk organized and professional.
Integrate payment processors with ease
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Distribution automatisée des Tickets
LiveAgent est un outil de communication à la pointe de la technologie et fiable qui permet aux entreprises d'améliorer leur service clientèle et leur productivité en général. Les témoignages de clients satisfaits mettent en avant la rapidité et la précision de l'assistance fournie, ainsi que l'augmentation de la satisfaction des clients, des ventes et de la conversion des clients payants en utilisant LiveAgent comme solution de chat en direct. Les utilisateurs aiment la facilité d'utilisation de l'outil et les fonctionnalités de rapport qu'il offre.
Widgets adaptables aux langues
LiveAgent est un logiciel d'assistance multilingue pour les entreprises qui cherchent à améliorer la satisfaction client. Il permet une gestion des demandes depuis une seule interface et offre une gamme d'outils avancés pour gérer tous les canaux de communication avec les clients, y compris l'e-mail, le chat en direct et les appels téléphoniques. Les utilisateurs peuvent bénéficier d'un essai gratuit de 14 jours ainsi que d'une assistance client 24/7. LiveAgent offre également une migration gratuite des données depuis Freshcaller et est présenté comme une alternative haut de gamme à Novocall. Les entreprises peuvent personnaliser leur widget pour un service spécifique dans une langue préférée pour s'adapter aux marchés à multiples langues.
Repères et tableaux des leaders
Résumé de 50 mots sur les repères et tableaux des leaders pour les statistiques personnelles et les réponses en service client. Catégories: Gamification Disponible en : Large. Affichez les statistiques pour différentes options et essayez gratuitement.