Zapier est l’un des moyens les plus simples de connecter, d’intégrer ou de fusionner deux ou plusieurs applications ayant des fonctionnalités différentes en une seule solution. Il fonctionne sans difficulté et peut connecter la plupart des applications entre elles. Zapier fonctionne en parallèle avec nos intégrations natives pour LiveAgent.
Zapier vous permet d’intégrer de nombreuses applications, intégration et logiciels avec LiveAgent pour une experience de travail transparente. LiveAgent s’intègre avec un grand nombre d’entre elles pour s’assurer que chacun trouvera ce dont il a besoin pour améliorer son flux de travail.
Ces intégrations sont conçues pour améliorer votre flux de travail et connecter votre service d’assistance à d’autres applications pour une expérience transparente. Cela signifie que vous n’avez pas à basculer entre différents logiciels, à recevoir des notifications dans votre tableau de bord et à suivre les mises à jour importantes.
Exemple : Alice est responsable d’un service d’assistance et elle souhaite suivre le progrès de son équipe sur diverses tâches à l’aide d’un outil de collaboration. Cependant, elle doit également se concentrer sur la résolution des tickets qui ne cessent d’arriver. Alice utilise LiveAgent pour le service client et ProjectManager.com pour créer et gérer les tâches de son équipe. Alice utilise Zapier pour relier les deux applications, afin de pouvoir suivre les tâches de ProjetManager.com dans le tableau de bord de son compte LiveAgent.
Consultez la liste des intégrations de LiveAgent et découvrez ceux que vous souhaitez connecter.
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LiveAgent offers a range of popular customer service software, including telephone VoIP systems and email management. They also provide sales contacts and demos, as well as newsletters to keep customers updated on updates and discounts. LiveAgent is currently in the process of creating a new control panel for users and uses cookies on their website for tracking purposes.
Le texte décrit les différentes intégrations de télécommunications de LiveAgent, notamment avec Voip do Brasil, VoipTel Italia, Voyced et VoipTiger. Ces intégrations offrent des solutions pour la communication professionnelle et domestique avec des numéros VoIP, des lignes téléphoniques de qualité supérieure et des outils de gestion d'appel professionnels pour les petites et moyennes entreprises. LiveAgent offre également des fonctionnalités telles que le chat en direct et le système de tickets pour la gestion complète du centre de service client. La société est engagée dans la protection de la confidentialité des utilisateurs et respecte les termes et conditions RGPD.
Le texte parle de différents logiciels et solutions pour le service client et le marketing immobilier. Il mentionne LiveAgent, un logiciel de service client proposant des fonctionnalités telles que la gestion des emails et des centres d'appels entrants, ainsi que Zentap, qui propose une solution marketing multifonctionnelle pour les agences immobilières et les agents immobiliers individuels. LiveAgent peut être intégré à Zentap pour ajouter un chat en direct à leur site internet et permettre une communication rapide avec les clients. Des coordonnées pour contacter les différents services sont également fournies.
Le texte traite de l'importance d'une expérience client exceptionnelle et présente les meilleurs systèmes d'assistance par mail à surveiller en 2021. Il met en avant l'importance des compétences en service client et souligne que les centres d'appels continuent de se développer malgré l'utilisation croissante des canaux numériques. Le texte fournit également des coordonnées et des canaux d'assistance pour plusieurs entreprises, ainsi que des informations sur LiveAgent, un logiciel de service client populaire.
