Essai Gratuit

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Agent de chat uniquement[Explained]

Qui est un agent de chat uniquement?

Il y a beaucoup de rôles d’agents différents. L’un d’eux est celui d’agent de chat uniquement. Ce type d’agent fournit normalement un service de support client au sein du logiciel de support de LiveAgent? Mais il y a une différence. L’agent de discussion uniquement n’a pas d’autorisations régulières et il a juste une approche définie. Ce type d’agent ne peut pas éditer de ticket ni voir de rapports. Ils sont capables de voir ou faire des tickets. Il est possible de configurer ce rôle dans le profil de l’agent dans LiveAgent.

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