Essai Gratuit

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Champs personnalisés pour les tickets[Explained]

Que sont les Champs personnalisés pour les tickets

Collectez plus d’informations et de données sur vos billets. C’est possible avec une fonctionnalité appelée Champs de tickets personnalisés. Lorsque vous modifiez un ticket, vous pouvez l’ajouter en ajoutant un nouveau champ de ticket avec un texte. Vous pouvez créer autant de champs de ticket personnalisés que nécessaire dans un LiveAgent. Ils ne sont visibles que par vos représentants clients. Ces informations sont visibles dans la boîte d’informations sur les billets.

Champs personnalisés pour les tickets[Explained]

Apprenez en plus à propos des  champs de ticket dans LiveAgent.

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