Essai Gratuit

Déclencheurs

Que sont les déclencheurs ?

Les déclencheurs sont utilisés pour l’automatisation dans LiveAgent. Le plus souvent, ils déclenchent des règles ou des règles temporelles.

Pour en savoir plus sur l’automatisation, consultez la rubrique Règles.

Déclencheurs

FAQ

Que sont les déclencheurs ?

Les déclencheurs sont utilisés pour l'automatisation dans LiveAgent. 

Cela vaut-il la peine d'utiliser des déclencheurs ?

Les déclencheurs valent la peine d'être utilisés car ils vous permettent d'automatiser des actions répétitives qui ne doivent pas être effectuées par des agents, mais qui se produisent automatiquement.

Pouvez-vous configurer des déclencheurs dans LiveAgent ?

Dans LiveAgent, vous pouvez configurer des déclencheurs pour que les règles prennent effet. Grâce à cela, lorsque les bonnes conditions sont réunies, les processus se déclenchent automatiquement.

Retour au glossaire Créez un compte gratuitement

Notre site web utilise des cookies. En continuant, nous supposons que vous avez l'autorisation de déployer des cookies, comme indiqué dans notre site Web. politique de confidentialité et de cookies.