Qu’est-ce qu’une liste blanche ?
La liste blanche est utilisée pour autoriser les connexions à partir d’adresses IP ou de plages d’adresses IP spécifiées uniquement. En fonction des politiques de sécurité de votre société, vous pouvez restreindre les utilisateurs tels que les agents, les admins et les propriétaires à se connecter à l’Agent Panel uniquement à partir de l’adresse IP de la société.
A whitelist is a direct opposite of a blacklist, also called a deny list. While whitelisting grants access, blacklisting restricts it. You can blacklist email addresses, IPs, usernames, etc.
Dans LiveAgent, vous pouvez configurer la liste blanche des adresses IP dans Configuration>Général
Examples of supported values: exact match (e.g. 192.168.1.1), wildcard notation (e.g. *.*.*.*), range (e.g. 1.1.1.1-1.2.1.1), range defined in form of subnet mask (e.g. 192.168.0.0/16).
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