Essai Gratuit

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Notifications

Que sont les notifications ?

Mettez en place des notifications pour rester au courant de ce qui se passe dans votre entreprise. Les notifications vous envoient un bref message de mise à jour chaque fois qu’une action importante a été effectuée.

En savoir plus sur les notifications dans LiveAgent.

Notifications

FAQ

Que sont les notifications ?

Les notifications sont un signal qui signifie que l'on vous a assigné une tâche spécifique, que vous avez reçu un message, que vous avez été taggué ou qu'une autre action a été entreprise en rapport avec vous ou est indirectement liée à vous.

Quel est le but des notifications ?

L'objectif principal des notifications est de vous informer qu'un changement s'est produit. Elle peut se référer directement à l'agent et marquer un message entrant dans un fil de discussion spécifique, mais elle peut aussi informer des bogues d'applications et la présentation de nouvelles fonctions.

Comment gérer les notifications dans LiveAgent ?

Vous pouvez gérer les notifications de LiveAgent directement dans le tableau de bord de LiveAgent, dans la section Configuration. En fonction de ce que concerne la notification, vous pouvez les configurer en conséquence. Si vous utilisez l'intégration de LiveAgent avec Slack, les notifications peuvent être envoyées directement sur votre compte Slack.

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