Essai Gratuit

Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Priorité

Qu’est-ce qu’une priorité ?

La priorité est un paramètre qui peut être attribué à chaque tickets. Il indique l’importance de la résolution du ticket. La priorité vous indique si vous devez traiter le billet immédiatement ou s’il peut attendre.

Il y a quatre étapes de priorité : Faible, moyen, élevé et urgent. Les tickets à faible priorité sont les moins importants et n’ont pas besoin d’être résolus pour le moment, tandis que les tickets urgents doivent être traités le plus rapidement possible.

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