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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Service de messagerie clients

Qu’est-ce qu’un service de messagerie clients ?

Le service de messagerie clients est un type de canal de communication unique. La communication par le biais de la messagerie du service clientèle ne se fait pas en temps réel. Il n’est pas nécessaire que les deux parties soient présentes pour entamer une communication. Les messages arrivent presque instantanément au destinataire.

Par le biais de la messagerie du service clientèle, les agents essaient de résoudre les problèmes des clients concernant les produits ou les services. Il s’agit également d’un outil commercial important. Chaque réponse à un e-mail doit être rédigée avec une touche personnelle.

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