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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Tickets de chat

Qu’est-ce qu’un ticket de chat ?

Entrez en contact avec le client par le biais du chat. C’est un moyen simple d’aider les clients à répondre à leurs questions et à résoudre leurs problèmes. Les chats et les conversations sont transformés en tickets. Ils enregistrent et archivent la communication entre les clients et l’entreprise au même endroit. Vous pouvez ensuite retrouver rapidement tout l’historique des communications dans LiveAgent. Le stockage se déroule sans aucune restriction. Le ticket peut être identifié par son ID – numéro de référence.

En savoir plus sur le Ticketing dans LiveAgent.

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