Centre d'assistance pour le secteur comptable et juridique
Comptez avec LiveAgent et valorisez vos atouts. LiveAgent est le logiciel de centre d’assistance le plus noté et classé #1 pour SMB en 2020. Soyez toujours plus proche de vos clients et aidez les plus rapidement avec LiveAgent.
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Réduisez vos dépenses avec le chat en temps réel
LiveAgent possède l'un des meilleurs retours sur investissement de votre entreprise
Augmentez vos revenus grâce au centre d'assistance A Star
Gardez vos données importantes protégées
Accélérez la résolution de vos demandes clients
Les clients veulent avoir accès à l’information immédiatement et veulent avoir leurs des réponses à leurs questions dès que cela est possible. En intégrant le chat en temps réel sur voter site internet permettent de leurs donner des réponses plus vite que l’éclair, augmenter leur fidélité à votre enterprise et augmenter la satisfaction des clients. Puisque le temps c’est de l’argent, et que tout est en rapport avec l’argent, pourquoi voudriez vous attendre ?
Concluez plus d'affaire en temps réel
Avec la communication uniforme à un seul endroit, c’est très simple de vérifier les historiques de conversation précédents. Vous ne vous souvenez plus de l’adresse ou des conditions acceptées ? Ce n’est pas grave ! Avec LiveAgent, vous pouvez voir clairement toutes les informations du passé.
Organisez vos projets
Ne recherchez plus jamais vos vieux mails. Vous êtes capable d’utiliser la complexité du tableau de bord de LiveAgent pour des projets/clients séparés, du portail clients pour les informations sur leurs services et le logiciel de chat en direct pour les demandes en temps réel. Vous ne devriez pas passer un innombrable nombre d’heures avec la communication, vous devriez y passer le temps que vous facturez.
Diminuer les dépenses
Soyons honnête. Chaque enterprise veut garder ses dépenses aussi faible que possible et avoir les plus gros revenu sur votre bilan comptable. Avec le chat en temps réel, vos représentants du support client peuvent gérer 3 discussions en même temps ce qui est plus rentable. LiveAgent pour les industries financières vous aide à optimisez vos dépenses.
Choisissez le retour sur investissement gagnant
Investire de l’argent dans quelque chose de nouveau peut être effrayant pour certaines entreprises. Calculer le montant en euros / dollars et décider où le placer est un réel combat. LiveAgent, avec c’est abonnement tout inclus est l’un des investissent les plus sures pour vous. Ca ne vous apportera pas seule des clients satisfaits, cela va également augmenter vos revenus, vos liquidités et votre partage du marché. Comptez avec LifeAgent.
Augmentez vos revenus
Conservez des clients content et satisfaits devrait être au coeur de votre enterprise. Les clients satisfait partagent les nouvelles autour d’eux, soit dans le monde digital, soit hors ligne à leurs collègues et amis. Un des outils pour atteindre ce but est de délivrer un service client A*. LiveAgent est avant tout concerné par les clients. Combiner ces deux et vous verrez l’impact positif sur votre entreprise.
Plus de 21.000 sociétés ne peuvent pas avoir tort.
Jetez un oeil aux réussites et aux témoignages et découvrez l’impact positif de l’intégration d’un logiciel de centre d’assistance dans les industries de la banque & du droit.
"Nous aimons le prix et l'assistance fournis par LiveAgent"
Comme le nombre de clients et de mails de support augmentent, nous sommes passés de Gmail à Zendesk. Mais nous nous sommes vite rendu compte qu’il leur faut beaucoup de temps pour régler le problème et qu’ils passent parfois au niveau 2. Même après avoir investi beaucoup de temps, d’argent et d’efforts, si les outils ne vous sont pas d’une grande utilité, il est préférable de changer et c’est ce que nous avons fait. Nous aimons le prix et l’assistance fournis par LiveAgent.
Sumeet Mahendra
RTIwala Services
Vous serez entre de bonnes mains !
Connaissez-vous le point commun entre Huawei, BMW, Yamaha, O2 et l’université d’Oxford ? Vous l’avez deviné… LiveAgent !
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