Une valeur ajoutée dans tous les secteurs d'activité

Découvrez comment LiveAgent améliore votre activité de construction ou immobilière.

  • ✓ Aucun frais de configuration    
  • ✓ Service client 24/7    
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Boostez votre promotion

Créez une expérience client positive qui fera parler vos clients.

24%

Réduisez les temps de réponse

Améliorez les taux de première réponse grâce à l'acheminement automatisé des tickets.

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Diminuez le volume de tickets

Réduisez l'afflux de tickets d'assistance grâce à une base de connaissances.

Industry background

Logiciel d'assistance à distance pour le secteur Immobilier

Construisez un excellent support client avec LiveAgent. Donnez un coup de main aux futurs acheteurs de vos propriétés dans les délais avec le chat en direct.
  • GetApp leaders 2021
  • SourceForge leader fall 2021
  • Best help desk software

Répondez aux questions de vos clients potentiels par un chat en direct ou un chat vidéo pendant qu’ils parcourent votre catalogue de maisons.

Fournissez des réponses rapides aux questions fréquemment posées grâce à des réponses prédéfinies et des modèles d’e-mails.

Surveillez le comportement des visiteurs de votre site Web et invitez-les à chatter lorsque le moment est venu et que la conversion est imminente.

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Élevez la valeur de votre entreprise

Plus de clients sont satisfaits de votre société, plus sa valeur et sa présence sur le marché sont importantes. Comme vos clients attendent la meilleure valeur et le meilleur service, vous ne devriez pas vous contenter de la moyenne. Un logiciel d’assistance multicanal peut faire monter en flèche votre chiffre d’affaires et constituer une base de clients fidèles.

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Vendez plus de biens grâce au chat en direct

Transmettez la bonne information dans les temps aux futurs acheteurs de vos biens immobiliers avec le chat en temps réel. Pas besoin d’attendre des heures pour répondre aux questions quand vous pouvez le faire sur le moment, immédiatement. Augmentez le nombre de clients satisfaits et votre pénétration du marché avec le centre d’assistance dédié au secteur immobilier.

Brique après brique

La flexibilité et l’habilité à personnaliser vos futurs constructions sont un des facteurs clés pour vos clients lorsqu’ils décident si oui ou non ils achètent la maison de leur rêve. Avec LiveAgent, vous avez suffisamment de liberté pour personnaliser votre support client basé sur vos besoins actuels. Vous préférez le chat en temps réel ? On l’a. Un centre d’appel intégré ? Comptez sur nous, nous vous couvrons.

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Réservez une démonstration pour le jour qui vous convient le mieux.

Planifier une démo

Parlez avec un commercial de LiveAgent

Prenez une longueur d’avance sur la concurrence et programmez un entretien avec l’un de nos représentants chargés de la réussite client, pour voir comment LiveAgent peut aider votre entreprise.

Ce que vous apprendrez pendant la démo

  • Comment atteindre vos objectifs commerciaux avec LiveAgent ?
  • Quel forfait vous convient le mieux en fonction de vos objectifs commerciaux ?
  • Comment fonctionne LiveAgent
  • Les réponses à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur les prix, le service, les intégrations et les fonctionnalités.

et bien plus encore…

“Abordez chaque client avec l’idée de l’aider à résoudre un problème ou à atteindre un objectif, et non de lui vendre un produit ou un service.” Brian Tracy Andrej Saxon, directeur des ventes

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Economisez plus avec LiveAgent

Analysez et comparez LiveAgent avec d’autres solutions de support client et choisissez celle qui offre les fonctionnalités les plus pertinentes pour votre secteur et le meilleur prix.

Plus de 21 000 sociétés ne peuvent pas avoir tort

Jetez un oeil à nos réussites et témoignages et découvrez l’impact positif de l’intégration d’un logiciel d’assistance dans l’industrie Immobilière.

You Will Be in Good Hands!

Savez-vous ce que Huawei, BMW, Yamaha et O2 ont en commun ? Vous l'avez deviné... LiveAgent !

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FAQ

Pourquoi une agence immobilière devrait-elle disposer d'un logiciel d'assistance ?

Les logiciels d'assistance vous aident à gérer les demandes des clients de la manière la plus efficace possible, notamment en assurant le suivi et la surveillance des problèmes des clients via plusieurs canaux.

Pourquoi votre agence immobilière devrait-elle choisir LiveAgent ?

LiveAgent fournit aux sociétés immobilières un logiciel d'assistance ticketing qui permet aux agents de répondre rapidement et efficacement aux questions et préoccupations des clients. En outre, il permet aux agents de se concentrer sur le client et non sur l'ordinateur.

Quels sont les avantages de l'utilisation de LiveAgent ?

LiveAgent est un logiciel d'assistance à part entière qui vous aide à offrir un excellent service à la clientèle, à réduire les coûts, à augmenter les revenus et à réduire le taux de désabonnement.

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Améliorez votre expérience client grâce à un simple bouton de chat en direct sur votre site web. Découvrez toutes les fonctions et les avantages du chat en direct.

Chat en temps réel

Le texte présente une entreprise appelée LiveAgent, qui offre des solutions de service client à ses clients. La société propose des logiciels de service clients, des systèmes de téléphonie VoIP, des logiciels de self-service, des logiciels de centre d’appels entrants, des systèmes de gestion de réclamations, des logiciels de portail clients et de gestion d'e-mails. Ils ont également des programmes d'affiliation et des partenariats. LiveAgent offre des démos gratuites et des tarifs compétitifs. Ils ont également reçu des récompenses et des certifications pour leur travail.

Choisissez un mode de routage et de distribution du chat tel que - Affectation aléatoire, Appel général, ou Utilisation maximale. Pour en savoir plus, lisez l'article.

Distribution des chats

Le chat en direct peut améliorer l'expérience client et augmenter les ventes des entreprises. Les marques qui l'utilisent sont perçues plus favorablement et peuvent fidéliser leur clientèle. LiveAgent est présenté comme la meilleure option sur le marché et peut aider les entreprises de construction et immobilières à améliorer leur service client. Un mauvais placement de la fenêtre de chat peut pousser les clients à choisir vos concurrents. Selon Statista, les clients préfèrent les marques offrant un service client proactif. LiveAgent offre un essai gratuit de 14 jours sans frais de configuration ni carte de crédit requise.

Avec le chat en direct de LiveAgent pour WordPress, vous pouvez fournir une assistance client instantané, améliorer l'engagement grâce à des déclencheurs proactifs et augmenter la satisfaction des clients.

Un chat en direct ultra rapide et riche en fonctionnalités pour WordPress

LiveAgent est une plateforme offrant un service de chat en direct pour aider les entreprises à stimuler les ventes et convertir les visiteurs en acheteurs. Les options avancées de routage et de distribution de vos chats permettent de maximiser l'efficacité de vos opérations de support. Le widget de chat rapide et la saisie en direct offrent une assistance ultra-rapide à vos clients, montrant que vous valorisez leur temps. Enfin, l'activation d'un chat proactif sur les pages de prix et de paiement augmente l'engagement et stimule les ventes.

Avec LiveAgent, votre fenêtre de chat peut être ancrée à gauche ou à droite d'un site web. Lisez ce qui suit et regardez notre vidéo - a quoi ressemble une fenêtre de chat ancrée.

Fenêtre de chat ancrée

Le texte explique la tendance de lire de gauche à droite et conseille de tester pour trouver le meilleur placement. Il propose également des ressources pour mettre en place un bouton de chat et présente différentes fonctions de chat en direct ainsi que des logiciels de service client populaires.

Obtenez un aperçu parfait des chats et voyez tous les visiteurs qui naviguent sur votre site sur une carte. Améliorez votre service client avec LiveAgent. Lisez-le maintenant.

Vue d’ensemble des chats

Le texte présente la société LiveAgent, qui propose des solutions de service client telles que des systèmes de téléphone VoIP et des logiciels de centre d'appels. Le texte offre également des informations sur les partenariats et les différentes fonctionnalités proposées par LiveAgent, ainsi que des contacts de vente et des liens vers des ressources supplémentaires, tels que des blogs et des webinaires. Enfin, le texte annonce également la création en cours d'un compte LiveAgent pour les nouveaux clients et offre des conseils sur la façon de gérer les cookies sur le site web.

Every business thrives on excellent customer service. Discover whether your company provides these services by reading our statistics and benchmarks.

Avantages du chat en direct

Les marques qui proposent un chat en direct sont plus appréciées par les clients, avec une augmentation du taux de conversion et du revenu par heure de chat. La mise en place d'un système de chat en direct permet également d'améliorer la fidélité des clients, les ventes et les revenus. En outre, 63% des clients sont plus enclins à revenir sur un site internet proposant un chat en direct. Le chat en direct est donc un outil efficace pour améliorer l'expérience client et augmenter la satisfaction et la fidélité des clients.

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