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Améliorez les taux de première réponse grâce à l'acheminement automatisé des tickets.

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Le logiciel d'assistance pour l'industrie du Marketing

N’hésitez pas lorsque l’occasion se présente ! Répondez avec LiveAgent – le logiciel d’assistance aux PME le plus plébiscité et classé n°1 en 2019.

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Améliorez vos efforts de marketing avec LiveAgent

Passez à l'omnicanal

Donnez à vos clients la liberté de vous contacter par le canal de leur choix, qu’il s’agisse du chat en direct, de l’e-mail, du téléphone ou des réseaux sociaux.

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Augmentez vos conversions de 26 % en profitant du suivi des visiteurs du site web, du chat en temps réel et des invitations proactives au chat.

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Montrez à vos clients que vous vous souciez d’eux en leur offrant une assistance personnalisée, compétente et rapide.

Convertissez des prospects en clients

Appuyez-vous sur l’élan que vous avez créé avec cette incroyable campagne de marketing et convertissez les nouveaux venus & les visiteurs en futurs prospects & clients. Utilisez le potentiel des logiciels d’assistance – en particulier le chat en direct & la base de connaissances – pour leur donner l’espace nécessaire pour poser des questions et obtenir des réponses.

Améliorez vos conversions

La mise en place d’un chat en temps réel sur votre site web peut s’avérer être l’un des facteurs de changement pour votre entreprise. L’établissement d’une connexion humaine peut augmenter vos taux de conversion, vous permettre d’élargir votre base de clients fidèles, développer votre entreprise et augmenter vos revenus.

Donnez la liberté de choisir à vos clients

Le “lead nurturing” et la défense de la marque devraient jouer un rôle crucial au sein de votre département marketing. Il est beaucoup plus facile de s’occuper des clients existants que d’en gagner de nouveaux. Donnez à vos clients différentes possibilités de vous joindre et oubliez les courriers habituels. Communiquez avec eux avec LiveAgent pour les responsables marketing.

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Analysez et comparez LiveAgent avec d’autres solutions de support client et choisissez celle qui offre les fonctionnalités les plus pertinentes pour votre secteur et le meilleur prix.

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Plusieurs établissements de soins et de santé font confiance à LiveAgent en tant que solution de référence lorsqu'il s'agit de fournir une assistance à la clientèle. Essayez-le et vous verrez pourquoi.

Logiciel d'assistance pour l'industrie du Fitness

LiveAgent est un logiciel de service clientèle pour les entreprises de divertissement, qui combine plusieurs canaux en une seule plateforme pour rationaliser les activités. Il propose des fonctionnalités supplémentaires telles que l'intégration aux réseaux sociaux, les appels vidéo, une automatisation et une assistance 24/7. Il offre également des plans abordables et est utilisé par des entreprises telles que Huawei, BMW, Yamaha et O2. Le programme d'affiliation permet aux membres de gagner des commissions sur les ventes autorisées, avec des frais de remboursement, de rejets de débits et de faux chèques déduits du paiement.

LiveAgent vous aide à améliorer votre activité SaaS et à réduire le taux de résiliation de votre clientèle. LiveAgent regroupe tous les canaux en une seule solution à un prix avantageux.

Logiciel d'assistance pour SaaS

Texte discutant de LiveAgent, un logiciel de service client avec des informations sur l'entreprise, les médias sociaux, les tarifs et l'installation. Il mentionne également les avantages d'un logiciel de chat en direct gratuit et recommande LiveAgent comme alternative à Kayako.

Le webinaire du service clients de LiveAgent se concentre sur les solutions d'assistance multicanaux. Il comprend un chat en direct, un système de tickets, un chat en direct, un centre d'appel intégré entre autres. L'essai gratuit de LiveAgent est disponible pour une durée limitée.

Découvrez en plus sur LiveAgent et les webinaires

Le texte présente LiveAgent, un logiciel de service client qui offre plusieurs fonctionnalités telles que la gestion d'emails, les systèmes de téléphonie VoIP et les centres d'appels entrants. Il est également mentionné que l'entreprise offre un support et des services de migration de données. Des informations sur la société, ses partenaires et son programme d'affiliation sont également fournies. Enfin, la section de contact contient des numéros de téléphone et une option de planification d'une démo.

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LiveAgent répond aux besoins de l'industrie des loisirs en offrant des fonctionnalités de chat en direct pour une aide en ligne rapide.

Logiciel d'assistance pour le secteur des loisirs

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Améliorez les taux de conversion en ajustant les aspects de votre stratégie de support client, tels que la mise en place du chat en direct et la fourniture d'un support en temps réel.

Augmentez les taux de conversion avec LiveAgent

Focusing on improving customer support can significantly increase conversion rates, as companies who prioritize this see an 11% increase compared to those who don't. A free trial is offered for LiveAgent, a tool which helps with customer support. The text repeatedly mentions creating an account for this service.