Découvrez comment LiveAgent améliore votre activité dans le secteur de la mode.
- ✓ Aucun frais de configuration
- ✓ Service client 24/7
- ✓ Aucune carte de crédit requise
- ✓ Aucun engagement
Utilisé par
4×
Boostez votre promotion
Créez une expérience client positive qui fera parler vos clients.
24%
Réduisez les temps de réponse
Améliorez les taux de première réponse grâce à l'acheminement automatisé des tickets.
37%
Diminuez le volume de tickets
Réduisez l'afflux de tickets d'assistance grâce à une base de connaissances.
Commencez l'essai gratuit
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Réduisez les abandons de panier en proposant une assistance en temps réel grâce à notre widget de chat en direct.
Augmentez la valeur des commandes en gagnant la confiance de vos clients et en leur apportant une aide proactive en matière de taille, d’expédition, etc.
Personnalisez chaque interaction avec les clients en ayant à portée de main les données importantes sur les clients provenant de notre système CRM intégré.
Donnez de la grandeur à vos clients
La qualité des composants utilisés lors de la création du LiveAgent est de niveau supérieur. Vos clients attendent de vous la même qualité lors de l’achat de vêtements et d’accessoires. Offrez de la grandeur à vos clients avec le meilleur logiciel d’assistance à la clientèle. De fil en aiguille !
Achetez mois, choisissez bien
Il n’est pas toujours nécessaire d’avoir plusieurs applications pour accomplir une tâche “simple” – pour fournir un support client exceptionnel. LiveAgent pour l’industrie de la mode est votre logiciel d’assistance multi-canal par excellence.
La mode est question de bonheur
Vous souvenez-vous de la fois où vous avez acheté votre vêtement préféré ? Comment vous êtes-vous senti lorsque vous l’avez enfin eu entre les mains ? Vos clients veulent ressentir les mêmes sentiments de bonheur chaque fois qu’ils font un achat chez vous. Gardez vos clients fidèles avec vous et offrez-leur une assistance clientèle exceptionnelle au moment précis où ils en ont besoin.
Plus de 21 000 sociétés ne peuvent pas avoir tort
Consultez nos exemples de réussite et nos témoignages et découvrez comment LiveAgent peut renforcer votre service clientèle et améliorer la satisfaction de vos clients.
Vous êtes entre de bonnes mains !
Savez-vous ce que Huawei, BMW, Yamaha et O2 ont en commun ? Vous l'avez deviné... LiveAgent !
FAQ
Pourquoi une marque de mode devrait-elle se doter d'un logiciel de service d'assistance ?
Si vous êtes propriétaire d'une marque de mode, vous devriez disposer d'un logiciel d'assistance pour soutenir vos clients. Ce logiciel vous permet d'automatiser des tâches, comme la récupération de mots de passe, les messages de remerciement, et de proposer un soutien sur les réseaux sociaux.
Pourquoi votre marque de mode devrait-elle choisir LiveAgent comme logiciel de help desk ?
Les logiciels de help desk vous permettent de traiter les demandes client de manière pratique sans y consacrer beaucoup de temps et d'efforts. LiveAgent est une solution unique pour tous les canaux d'assistance à la clientèle - téléphone, e-mail, chat et réseaux sociaux. Il vous fournit un ensemble complet d'outils pour gérer le support client, notamment la possibilité de travailler avec des tickets, de mettre en place un chat en direct ou de surveiller les réseaux sociaux.
Comment votre marque de mode peut-elle bénéficier de LiveAgent ?
LiveAgent vous donne la possibilité de fournir une assistance client à partir de votre site Web. De plus, il s'intègre à votre boutique, permettant à vos clients de soumettre des tickets et de consulter leurs tickets d'assistance en toute simplicité.
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