Une valeur ajoutée dans tous les secteurs d'activité

Découvrez comment LiveAgent améliore votre activité dans le secteur de la mode.

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Boostez votre promotion

Créez une expérience client positive qui fera parler vos clients.

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Réduisez les temps de réponse

Améliorez les taux de première réponse grâce à l'acheminement automatisé des tickets.

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Diminuez le volume de tickets

Réduisez l'afflux de tickets d'assistance grâce à une base de connaissances.

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Logiciel d'assistance pour l'industrie de la mode

Aidez à s’habiller avec style avec LiveAgent. Proposez votre service au travers différents canaux de support, triez votre communication par priorité et aidez vos clients immédiatement.
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Réduisez les abandons de panier en proposant une assistance en temps réel grâce à notre widget de chat en direct.

Augmentez la valeur des commandes en gagnant la confiance de vos clients et en leur apportant une aide proactive en matière de taille, d’expédition, etc.

Personnalisez chaque interaction avec les clients en ayant à portée de main les données importantes sur les clients provenant de notre système CRM intégré.

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Donnez de la grandeur à vos clients

La qualité des composants utilisés lors de la création du LiveAgent est de niveau supérieur. Vos clients attendent de vous la même qualité lors de l’achat de vêtements et d’accessoires. Offrez de la grandeur à vos clients avec le meilleur logiciel d’assistance à la clientèle. De fil en aiguille !

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Achetez mois, choisissez bien

Il n’est pas toujours nécessaire d’avoir plusieurs applications pour accomplir une tâche “simple” – pour fournir un support client exceptionnel. LiveAgent pour l’industrie de la mode est votre logiciel d’assistance multi-canal par excellence.

La mode est question de bonheur

Vous souvenez-vous de la fois où vous avez acheté votre vêtement préféré ? Comment vous êtes-vous senti lorsque vous l’avez enfin eu entre les mains ? Vos clients veulent ressentir les mêmes sentiments de bonheur chaque fois qu’ils font un achat chez vous. Gardez vos clients fidèles avec vous et offrez-leur une assistance clientèle exceptionnelle au moment précis où ils en ont besoin.

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Economisez plus avec LiveAgent

Analysez et comparez LiveAgent avec d’autres solutions de support client et choisissez celle qui offre les fonctionnalités les plus pertinentes pour votre secteur et le meilleur prix.

Plus de 21 000 sociétés ne peuvent pas avoir tort

Consultez nos exemples de réussite et nos témoignages et découvrez comment LiveAgent peut renforcer votre service clientèle et améliorer la satisfaction de vos clients.

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Lisez pourquoi Cotswold Web a décidé de migrer vers la solution LiveAgent à partir d'une autre. Aujourd'hui, l'entreprise compte plus de 400 clients dans 4 pays, avec un personnel de 6 agents.

Cotswold Web

LiveAgent est un logiciel de help desk facile à utiliser et naturel. Les clients apprécient la possibilité de créer des modèles, la restriction d’accès en fonction du service et la gamification. Selon Richard Jaques, fondateur de Cotswold Web, LiveAgent a permis d’améliorer leur assistance à la clientèle en obtenant des résultats positifs de leur équipe de support. Les responsables de Cotswold Web ont testé plusieurs logiciels avant de choisir LiveAgent pour sa qualité et son coût avantageux.

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