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Utilisé par
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Améliorez les taux de première réponse grâce à l'acheminement automatisé des tickets.
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Diminuez le volume de tickets
Réduisez l'afflux de tickets d'assistance grâce à une base de connaissances.
Logiciel d'assistance à distance pour le secteur Immobilier
Répondez aux questions de vos clients potentiels par un chat en direct ou un chat vidéo pendant qu’ils parcourent votre catalogue de maisons.
Fournissez des réponses rapides aux questions fréquemment posées grâce à des réponses prédéfinies et des modèles d’e-mails.
Surveillez le comportement des visiteurs de votre site Web et invitez-les à chatter lorsque le moment est venu et que la conversion est imminente.
Élevez la valeur de votre entreprise
Plus de clients sont satisfaits de votre société, plus sa valeur et sa présence sur le marché sont importantes. Comme vos clients attendent la meilleure valeur et le meilleur service, vous ne devriez pas vous contenter de la moyenne. Un logiciel d’assistance multicanal peut faire monter en flèche votre chiffre d’affaires et constituer une base de clients fidèles.
Vendez plus de biens grâce au chat en direct
Transmettez la bonne information dans les temps aux futurs acheteurs de vos biens immobiliers avec le chat en temps réel. Pas besoin d’attendre des heures pour répondre aux questions quand vous pouvez le faire sur le moment, immédiatement. Augmentez le nombre de clients satisfaits et votre pénétration du marché avec le centre d’assistance dédié au secteur immobilier.
Brique après brique
La flexibilité et l’habilité à personnaliser vos futurs constructions sont un des facteurs clés pour vos clients lorsqu’ils décident si oui ou non ils achètent la maison de leur rêve. Avec LiveAgent, vous avez suffisamment de liberté pour personnaliser votre support client basé sur vos besoins actuels. Vous préférez le chat en temps réel ? On l’a. Un centre d’appel intégré ? Comptez sur nous, nous vous couvrons.
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Ce que vous apprendrez pendant la démo
- Comment atteindre vos objectifs commerciaux avec LiveAgent ?
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- Les réponses à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur les prix, le service, les intégrations et les fonctionnalités.
et bien plus encore…
“Abordez chaque client avec l’idée de l’aider à résoudre un problème ou à atteindre un objectif, et non de lui vendre un produit ou un service.”– Brian Tracy Andrej Saxon, directeur des ventes
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Pièces jointes dans les articles
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LiveAgent offre une gamme de fonctionnalités, y compris la gestion de projet, les intégrations, les tarifs flexibles, la migration de données, et un support complet. Avec une API ouverte, il est facile de connecter vos outils préférés pour une collaboration efficace. Essayez LiveAgent dès aujourd'hui et gratuitement.
L'éditeur WYSIWYG permet de styliser et formater les articles de la base de connaissances, les tickets et les modèles d’emails. Il offre des fonctionnalités avancées telles que modifier les polices, ajouter des images, intégrer des vidéos, etc. LiveAgent propose des solutions complètes pour améliorer l'expérience client, y compris des outils tels que les forums, le chat en direct et la téléphonie VoIP.
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