Orion Telekom
Orion Telekom s'intègre à LiveAgent, améliorant l'efficacité des communications via les services VoIP. L'intégration est gratuite avec LiveAgent et offre des av...
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Intégration AstraQom
AstraQom International est une holding mondiale spécialisée dans le secteur des télécommunications. Réputée pour fournir des services de Voix sur Protocole Internet (VoIP) et des solutions de communication intégrées, AstraQom opère dans quatre grandes régions : les Amériques, l’Asie-Pacifique et l’Europe, le Moyen-Orient et l’Afrique, étendant sa portée à plus de 100 pays dans le monde.
Fondée sous le nom d’AstraQom Corporation en 2008, l’entreprise a connu une croissance et des changements substantiels. Elle a fusionné avec Aon Communications, un fournisseur de développement de réseaux basé à Ottawa, en 2009, et a ensuite transféré son siège social à Ottawa en 2011. L’entreprise a élargi ses services en 2012 en établissant sa première filiale, AstraQom Canada Corporation, un fournisseur de services VoIP, et en lançant un service de réceptionniste virtuelle pour les petites entreprises. Plus tard, en 2013, elle s’est davantage développée en acquérant Shi Lian Telecom, un fournisseur de services se concentrant sur les entreprises détenues par des Chinois au Canada et aux États-Unis.
AstraQom a poursuivi son expansion mondiale au cours des années suivantes avec des avancées significatives en 2014 et 2015. Elle a transféré son siège social mondial à Silicon Valley et ouvert un bureau à San Jose, en Californie en 2014. En 2015, le siège social d’AstraQom Canada a été transféré à la région du Grand Toronto, marquant son deuxième bureau canadien et sixième bureau international. Cette même année, l’entreprise s’est également développée aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Nouvelle-Zélande. L’engagement de l’entreprise envers la croissance s’est poursuivi en 2016 avec l’ouverture de bureaux aux Philippines et au Brésil, suivie du transfert de son siège social à Campbell, en Californie.
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
LiveAgent s’est associée à AstraQom pour assurer une intégration transparente des numéros AstraQom dans votre centre d’appels . Encore plus excitant ? LiveAgent ne vous facturera pas de frais supplémentaires pour cette intégration.
Si vous souhaitez établir une connexion entre AstraQom et le centre d’appels LiveAgent, tout ce que vous devez faire est de vous connecter à votre compte LiveAgent et de suivre les directives données.
- Connectez-vous à votre compte LiveAgent
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Coût de l’intégration d’AstraQom :
L’abonnement LiveAgent inclut l’intégration sans frais supplémentaires, tandis qu’AstraQom offre ses services moyennant des frais car il s’agit d’une entreprise distincte.
Avantages d’AstraQom :
- Solutions rentables
- Selon vos besoins
- Disponibilité et activation rapide
- Accès mondial
- Augmentation de la satisfaction
Souhaitez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Consultez la vidéo ci-dessous.
