Sipgate
Sipgate et LiveAgent offrent une intégration VoIP transparente et gratuite pour les centres d'appels, améliorant l'expérience utilisateur sans frais supplémenta...
2 min de lecture
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Intégration Cal4Care
Cal4Care, une entreprise technologique basée à Singapour, propose des solutions VoIP, matériel et logiciel. Son intégration gratuite avec LiveAgent améliore les opérations des centres d’appels, offrant une communication rentable et fiable dans plusieurs pays asiatiques.
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Qu’est-ce que Cal4Care ?
La communication, dans sa forme la plus simple, est l’acte de transférer des informations d’un endroit à un autre. Cal4Care a été fondée en 2006 à Singapour dans le but de permettre aux personnes et aux entreprises de transmettre et de partager des informations de la manière la plus facile et la plus rentable possible. En tant qu’entreprise technologique, Cal4Care innove dans les communications avec une conviction : chacun devrait avoir la possibilité d’améliorer ses moyens de communication.
Au départ, Cal4Care Group fournissait des solutions VoIP aux entreprises locales et a depuis étendu son offre à l’échelle mondiale pour inclure du matériel ainsi que des solutions logicielles. L’entreprise fabrique ses propres produits matériels allant des téléphones IP, des interphones, des PBX, des casques de communication, des commutateurs POE, des téléphones de conférence et des webcams – tous conçus et assemblés à Singapour et distribués mondialement. En plus de la production de matériel, Cal4Care Group a inclus le développement et la mise en œuvre de solutions logicielles pour les besoins de communication d’entreprise. Ceux-ci incluent Mr. VoIP, des modules complémentaires personnalisés pour PBX 3CX ainsi que Mconnectapps, une solution omnicanale complète pour les centres d’appels .
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
LiveAgent et Cal4Care sont maintenant partenaires, ce qui a rendu l’intégration de Cal4Care plus facile que jamais. LiveAgent ne facture aucun frais supplémentaire pour connecter un numéro VoIP Cal4Care avec votre centre d’appels .
Si vous êtes intéressé par la connexion de Cal4Care avec le centre d’appels LiveAgent, connectez-vous simplement à votre compte LiveAgent et suivez les instructions.
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Coût d’intégration de Cal4Care
Si vous avez un abonnement avec Cal4Care, l’intégration est gratuite. Cependant, Cal4Care facture ses services puisque l’entreprise fonctionne indépendamment.
Avantages de Cal4Care
- Rentable – Solutions VoIP abordables pour les entreprises de toutes tailles
- Expérience client améliorée – Expérience client améliorée grâce à une communication fiable
- Accès à Singapour, Malaisie, Thaïlande, Vietnam, Japon, Inde, Indonésie, Philippines, Cambodge, Myanmar – Couverture étendue sur les marchés asiatiques
- Haute fiabilité – Service fiable pour les communications critiques
Voulez-vous en savoir plus sur le fonctionnement des logiciels de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.
