Adiptel
Adiptel est un fournisseur VoIP proposant des services de trunk SIP pour les connexions PBX avec des numéros géographiques. En partenariat avec LiveAgent, il of...
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Intégration ippi
Fondée en 2007 par Stéphane Haddad et Guillaume Lacroix, ippi s’est rapidement établie comme une entité importante dans la [téléphonie](/telephony-software/ ‘Améliorez le support client avec le meilleur logiciel de téléphonie de LiveAgent ! Profitez du routage des appels, de l’enregistrement, de l’IVR et d’un essai gratuit de 30 jours. Aucune carte de crédit requise !’) SIP. L’entreprise a étendu sa portée en établissant des partenariats commerciaux et technologiques avec une variété de fabricants, d’opérateurs et de fournisseurs de logiciels. Les partenaires notables incluent des géants de l’industrie tels que Cisco, Nokia, Siemens Gigaset, et bien d’autres comme Epygi, Completel et Yealink.
L’engagement d’ippi envers la fiabilité et les performances élevées est souligné par le choix de leurs emplacements d’hébergement pour leurs baies de serveurs. Leur infrastructure est hébergée dans des centres de données prestigieux tels que Telehouse et Ielo-Liazo en Europe, et Equinix en Amérique du Nord. Ces installations sont réputées pour leurs excellents services d’hébergement des infrastructures de télécommunications, fournissant une base solide pour les opérations d’ippi.
Grâce à des partenariats stratégiques et à l’utilisation de services d’hébergement de premier ordre, ippi continue d’améliorer ses offres de services, consolidant son rôle de joueur important dans le paysage mondial de la téléphonie SIP. Leur réseau expansif et leur base technologique robuste leur permettent de fournir des solutions de télécommunication supérieures à une clientèle diversifiée.
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
LiveAgent s’est associé à ippi pour assurer une intégration transparente des numéros ippi dans votre [centre d’appels](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels de LiveAgent pour 2025 ! Support omnicanal, VoIP, IVR, routage des appels et plus. Commencez votre essai gratuit de 30 jours maintenant !’). Encore plus excitant ? LiveAgent ne vous facturera pas de frais supplémentaires pour cette intégration.
Si vous souhaitez établir une connexion entre ippi et le centre d’appels LiveAgent, tout ce que vous devez faire est de vous connecter à votre compte [LiveAgent](/login/ ‘Connectez-vous à votre compte LiveAgent pour accéder à des solutions de service client de premier ordre, y compris le help desk, le chat en direct et le logiciel de centre d’appels. Vous n’avez pas de compte ? Commencez votre essai gratuit aujourd’hui, aucune carte de crédit requise. Améliorez vos compétences en service client avec nos guides et conseils complets à LiveAgent Academy.’) et de respecter les directives données.
- Connectez-vous à votre compte LiveAgent
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Coût de l’intégration d’ippi :
L’abonnement LiveAgent inclut l’intégration sans frais supplémentaires, tandis qu’ippi propose ses services moyennant des frais car il s’agit d’une entreprise distincte.
Avantages d’ippi :
- Économisez sur les coûts d’appel
- Gestion facile des commandes et portabilité des numéros
- Disponibilité et activation rapide
- Accès en France
- Fiable et évolutif
Souhaitez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.
