Mixvoip

Intégration Mixvoip

Établie en 2008 au cœur du Luxembourg, Mixvoip s’est taillée une place en tant que fournisseur de services informatiques et de téléphonie professionnelle. Elle a réussi à constituer une clientèle robuste de plus de 4300 clients répartis dans 52 pays à travers le monde. Sa base de clients s’étend d’une large gamme allant des petites et moyennes entreprises (PME) aux grandes corporations opérant dans diverses industries et inclut des institutions du secteur public. Pour servir efficacement cette base de clients diverse et internationale, l’entreprise a étendu ses opérations en 2018, ouvrant des succursales en Belgique et en Allemagne.

Dans une déviation remarquable par rapport à de nombreuses entreprises du secteur, Mixvoip ne s’appuie pas sur l’externalisation de ses compétences fondamentales auprès de fournisseurs tiers. Tous les développements ont été systématiquement menés en interne depuis la création de l’entreprise. Cette philosophie de développement interne assure la capacité à maintenir des normes de qualité rigoureuses. Au-delà de la promotion d’un contrôle de qualité rigoureux, cette approche offre une flexibilité accrue, permettant à l’entreprise de s’adapter rapidement et efficacement à toute exigence particulière.

La réputation de Mixvoip en tant que partenaire fiable ne cesse de croître parmi les intégrateurs et spécialistes en téléphonie qui font confiance à son expertise, particulièrement dans les services de SIP Trunk, de téléphonie et d’ICT. De manière unique, elle fournit une garantie et une politique anti-fraude complètes dans l’industrie qui résonnent auprès des clients. Cette politique stipule que tout appel effectué par une personne ne se trouvant pas physiquement sur le site du client (à l’exception de ceux travaillant à domicile) ne sera pas facturé au client. Cela donne aux clients une couche substantielle de sécurité et de confiance dans les services de Mixvoip.

Comment pouvez-vous l’utiliser ?

LiveAgent et Mixvoip se sont associés pour rendre l’intégration des numéros Mixvoip dans vos opérations de centre d’appels aussi simple que possible. Et la meilleure partie ? LiveAgent s’assure que cette configuration ne vous coûtera pas un centime supplémentaire.

Commencer à lier Mixvoip à votre [centre d’appels](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels de LiveAgent pour 2025 ! Support omnicanal, VoIP, IVR, routage des appels et plus. Commencez votre essai gratuit de 30 jours maintenant !’) LiveAgent est un jeu d’enfant. Connectez-vous simplement à votre compte [LiveAgent](/login/ ‘Connectez-vous à votre compte LiveAgent pour accéder à des solutions de service client de premier ordre, y compris le help desk, le chat en direct et le logiciel de centre d’appels. Vous n’avez pas de compte ? Commencez votre essai gratuit aujourd’hui, sans carte de crédit requise. Améliorez vos compétences en service client avec nos guides et conseils complets à LiveAgent Academy.’) et suivez les directives faciles fournies.

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent
2. Accédez à Numéros

3. Recherchez Mixvoip

4. Cliquez sur ajouter
5. Insérez les identifiants requis

Coût de l’intégration de Mixvoip :

L’abonnement LiveAgent incorpore l’intégration sans frais supplémentaires, tandis que Mixvoip fournit ses services moyennant des frais, car il fonctionne comme une entreprise indépendante.

Avantages de Mixvoip :

• Tarifs compétitifs à la minute ou forfait illimité
• Pas de contrat à long terme
• Accès mondial
• Fiabilité améliorée
• Fonctionnalités renforcées
• Garantie anti-fraude
• Support dédié

Souhaitez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Consultez la vidéo ci-dessous.