Orion Telekom

Intégration Orion Telekom

Orion Telekom s’intègre à LiveAgent, améliorant l’efficacité des communications via les services VoIP. L’intégration est gratuite avec LiveAgent et offre des avantages tels que la rentabilité, l’évolutivité et une personnalisation facile. Orion Telekom vise le leadership régional dans les télécommunications.

À une époque marquée par des changements constants, où de nouveaux besoins et opportunités émergent sans cesse, il est impératif d’accroître la rapidité, la fiabilité et l’excellence. Il est essentiel d’avoir une compréhension claire de son identité et de ses capacités. Orion Telecom incarne cette philosophie en tant qu’entreprise de télécommunications jeune, innovante et dynamique.

Orion Telecom, fondée en 2010 à Belgrade, est le fruit de la fusion de trois principaux fournisseurs alternatifs d’internet : Media Works, Neobee.net et SezamPro. Malgré sa relative jeunesse, l’entreprise s’appuie sur deux décennies d’expérience dans les télécommunications. Tirant son nom de la constellation d’Orion, la plus brillante et la plus universellement visible, le nom de l’entreprise reflète ses ambitions élevées.

Le positionnement de l’entreprise sur le marché est largement dû à sa structure de propriété distinctive, qui lui a conféré une crédibilité initiale importante. Un soutien financier de sources réputées telles que la Banque Européenne pour la Reconstruction et le Développement, ainsi que d’importants fonds spéculatifs européens, a mis en avant le potentiel de l’entreprise sur le marché des télécommunications serbe et des Balkans occidentaux. La mission d’Orion Telecom est de fournir des solutions de télécommunications innovantes et de haute qualité, tandis que sa vision consiste à être reconnue comme un fournisseur de services de premier ordre et un leader régional. L’objectif principal est de dominer le marché, au-delà de la Serbie, vers un espace géographique plus vaste.

Comment l’utiliser ?

LiveAgent s’est associé à Orion pour simplifier l’intégration des numéros Orion dans votre [centre d’appels](/call-center-software/ ‘Découvrez le meilleur logiciel de centre d’appels pour 2025 avec LiveAgent ! Support omnicanal, VoIP, IVR, routage d’appels et plus encore. Profitez d’un essai gratuit de 30 jours dès maintenant !’). La bonne nouvelle ? LiveAgent ne facture aucuns frais supplémentaires pour cette connexion.

Pour connecter Orion à votre centre d’appels LiveAgent, il vous suffit de vous connecter à votre compte [LiveAgent](/login/ ‘Connectez-vous à votre compte LiveAgent pour accéder à des solutions de service client de premier plan, incluant help desk, chat en direct et centre d’appels. Pas encore de compte ? Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui — sans carte bancaire. Améliorez vos compétences avec nos guides et conseils LiveAgent Academy.’) et de suivre les instructions fournies. C’est simple et sans tracas !

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent
2. Accédez à la section Numéros

3. Recherchez Orion Telekom

4. Cliquez sur ajouter
5. Renseignez les identifiants requis

Coût de l’intégration d’Orion Telekom :

L’abonnement [LiveAgent](/login/ ‘Découvrez LiveAgent, le logiciel d’assistance tout-en-un conçu pour améliorer votre service avec une disponibilité 24/7, sans frais de configuration, et un essai gratuit sans carte bancaire. Connectez-vous sur tous les canaux grâce à plus de 130 fonctionnalités et plus de 200 intégrations. Gagnez en efficacité avec l’assistance IA, le chat en direct, le centre d’appels et le système de tickets. Profitez d’une mise en œuvre rapide, d’un service primé et d’un potentiel de revenus accru. Commencez votre essai gratuit dès aujourd’hui et rejoignez les plus grandes marques pour un service client exceptionnel.’) inclut l’intégration sans frais supplémentaires, tandis qu’Orion propose ses services contre paiement, car il s’agit d’une entreprise distincte.

Avantages d’Orion Telekom :

• Rentable
• Évolutif
• Flexible
• Accessible en Serbie
• Personnalisation facile

Vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement des logiciels de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.