Partenaire
Teletek est un opérateur suédois qui propose des centrales téléphoniques basées sur le cloud avec des extensions MEX mobiles. LiveAgent assure gratuitement l’intégration de Teletek VoIP pour tous les abonnés de LiveAgent.
Comment intégrer Teletek avec LiveAgent ?
Il est important de souligner que Teletek est déjà intégré à LiveAgent. Donc, si vous possédez déjà un numéro Teletek VoIP, connectez-vous à LiveAgent et naviguez jusqu’à Numéros, où vous pourrez insérer les identifiants nécessaires.
Les avantages de Teletek VoIP :
- une productivité accrue
- une amélioration de l’expérience client
- une meilleure accessibilité
- un rapport coût-efficacité
Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement des logiciels de centres d’appels, regardez la vidéo ci-dessous.
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No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Teletek integration!
Frequently asked questions
Qu'est-ce que Teletek ?
Teletek est un fournisseur de services VoIP qui opère depuis 2008 dans toute l'Europe.
Combien coûte le numéro VoIP de Teletek ?
Comme les prix peuvent changer, nous vous suggérons de vous rendre sur le site internet de Teletek pour obtenir des informations précises et actualisées sur les prix. En ce qui concerne l'intégration de Teletek dans LiveAgent, il n'y a pas de frais supplémentaires.
Pourquoi une intégration de Teletek dans LiveAgent est-elle bénéfique pour votre entreprise ?
La mise en place d'un numéro VoIP Teletek est bénéfique car c'est un moyen rentable d'être accessible de n'importe où avec une large gamme d'appareils pour vos clients.
Le texte présente les différentes offres de LiveAgent, notamment les logiciels de service clients, les systèmes de téléphonie VoIP, les logiciels de self-service et les logiciels de gestion d'e-mails. Il y a également des informations utiles sur la construction de votre compte LiveAgent et la disponibilité de leur programme d'affiliation. Enfin, le texte mentionne leur politique de confidentialité et de cookies et propose un moyen de planifier une démonstration.
LiveAgent est un leader de l'industrie des solutions d'assistance avec des prix décernés par des organisations B2B et SaaS reconnues en 2021. Ils offrent des démonstrations, des tarifs, des intégrations et un support client. Ils sont également actifs sur les réseaux sociaux et ont un blog avec des connaissances sur le service client. Les clients peuvent s'inscrire à leur newsletter pour recevoir des mises à jour et des remises. LiveAgent est une propriété de Quality Unit, LLC avec des termes et conditions, une politique de sécurité et une politique de confidentialité RGPD. Les clients doivent attendre un message sur leur adresse mail contenant les identifiants pour accéder à leur compte après l'installation.
LiveAgent est un logiciel de service clients populaire avec des intégrations et des fonctionnalités avancées. La société offre un portail de support, un blog et une académie pour améliorer les connaissances et le support client. Les contacts de vente sont fournis pour la démo et les remises. Quality Unit, LLC est le propriétaire et le fournisseur du logiciel LiveAgent.
Des scripts de chat en direct prêts à l'emploi sont présentés pour aider les agents à fournir des réponses rapides, à interagir avec plusieurs visiteurs simultanément et à maintenir un message de marque cohérent. Des salutations communes et des invitations proactives au chat sont également proposées pour les visiteurs récurrents ou inactifs, ainsi que des ventes proactives et des demandes d'informations complémentaires avec les clients. Les protocoles de mise en attente sont proposés pour les moments où tous les agents sont occupés. LiveAgent offre un logiciel de service clients avec des systèmes de téléphonie VoIP, des logiciels de self-service, des logiciels de centre d'appels entrants, des systèmes de gestion de réclamations, des logiciels de portail clients et des logiciels de gestion d'emails.
