Verve

Intégration Verve

Trois sociétés éminentes, T3 Communications, Nexogy et NextLevel Internet, ont fusionné sous une nouvelle identité : Verve. Cette marque unifiée est dédiée à la fourniture de services de communications unifiées (UCaaS) et de solutions haut débit. Le nom choisi, ’ Verve ‘, reflète l’enthousiasme et l’engagement de l’organisation à offrir des expériences exceptionnelles aux clients, partenaires et membres de l’équipe.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc a été créée en 2002 par un groupe d’entrepreneurs locaux qui cherchaient à répondre aux besoins en communication de la communauté commerciale en croissance, leur permettant de concourir mondialement à partir d’un niveau local. L’entreprise a été fondée sur les principes d’offrir un excellent service local tout en introduisant des technologies de télécommunication de pointe dans le sud-ouest de la Floride. Au fil des ans, T3 Communications a navigué avec succès dans les défis économiques pour devenir un fournisseur de télécommunications de confiance pour les entreprises. L’entreprise s’est positionnée comme un leader dans l’embauche de talents locaux qui sont aptes à comprendre les exigences des clients pour une attention personnalisée tout en fournissant des services de communication mondiaux de classe mondiale.

Nexogy

Établie en 1999, nexogy visait à fournir des services téléphoniques de premier ordre combinés à des solutions de communication IP de pointe. Grâce à leur portail de communications interactif, les utilisateurs peuvent accéder aux fonctionnalités avancées exclusives à leur service téléphonique numérique. En tirant parti de leur vaste réseau mondial et de leurs technologies de routage de pointe, nexogy présente un substitut créatif, riche en fonctionnalités et abordable aux services téléphoniques conventionnels. Avec l’aide d’une connexion Internet haut débit existante, leur technologie permet aux utilisateurs de passer et de recevoir des appels téléphoniques mondialement en utilisant un téléphone à clavier numérique.

NextLevel

Établie en 1999, NextLevel est un fournisseur B2B de services de voix, Internet, colocation et communications unifiées gérées, dédié à répondre aux besoins des clients avec les meilleurs livrables de qualité et un service client exceptionnel. NextLevel fournit l’accès à un réseau cloud ’ privé, entièrement géré ‘, conçu à l’origine pour les premiers intervenants, doté d’une épine dorsale Internet de premier niveau entièrement redondante et offrant une valeur imbattable aux entreprises. Exploité et géré 24h/24 par des professionnels expérimentés en télécommunications, Internet et données, NextLevel reconnaît l’importance vitale d’un service impeccable. Les ingénieurs certifiés (CCNA, CCNP, MCSE) et le personnel hautement formé traitent toutes les demandes des clients, allant de la conception et la construction complexes au routage de routine, DNS, allocation IP, remplacement de routeur et problèmes de circuit de queue rapidement et directement. Le centre d’exploitation réseau (NOC) de NextLevel surveille activement et passivement les connexions réseau 24h/24, 7j/7, 365 jours par an, assurant un service continu et fiable.

Comment pouvez-vous l’utiliser ?

LiveAgent et les marques de Verve T3 Communications, Nexogy et NextLevel Internet sont maintenant des partenaires, ce qui a rendu l’intégration de Verve plus facile que jamais. LiveAgent ne facture aucun frais supplémentaire pour connecter un numéro VoIP Verve à votre centre d’appels.

Si vous êtes intéressé par la connexion de T3 Communications, Nexogy et NextLevel Internet avec le centre d’appels LiveAgent, connectez-vous simplement à votre compte LiveAgent et suivez les instructions.

1. Connectez-vous à votre compte LiveAgent
2. Accédez à Numéros

3. Recherchez NextLevel, nexogy ou T3 Communications (ou même Verve)

4. Cliquez sur ajouter
5. Insérez les identifiants requis

Coût de l’intégration de Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel) :

Si vous avez un abonnement LiveAgent, l’intégration est gratuite. Cependant, les marques de Verve facturent leurs services puisque l’entreprise fonctionne indépendamment.

Avantages de Verve :

• Solutions haut débit de haute qualité
• Sécurité renforcée
• Évolutivité
• Support expert
• Rentable
• Accessibilité mondiale

Voulez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.