3CX
3CX, une plateforme de communication de confiance utilisée par 350 000 clients dans le monde, s'intègre à LiveAgent pour une gestion des appels fluide et économ...
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Intégration Wavix
Wavix est un fournisseur pionnier de services de Voix sur Protocole Internet (VoIP) fondé en 2018. Soutenu par une vaste expertise en télécommunications internationales, Wavix a développé des outils de communication robustes conçus pour être facilement accessibles à tous. Il élimine les barrières de la communication afin que les entreprises puissent atteindre leurs clients efficacement, mener des campagnes efficaces et offrir un excellent service client. Que vous cherchiez à développer votre entreprise localement ou que vous envisagiez de vous aventurer à l’étranger, Wavix crée les conditions d’une connectivité améliorée et d’une croissance commerciale. Son engagement à simplifier les télécommunications pourrait bien être la solution clé à vos besoins en matière de communication commerciale.
Comment pouvez-vous l’utiliser ?
LiveAgent s’est associé à Wavix pour garantir une intégration fluide des numéros Wavix dans vos opérations de centre d’appels. Le meilleur ? LiveAgent s’assure qu’aucun frais supplémentaire n’est engagé pour cette intégration.
Pour commencer le processus de liaison de Wavix avec votre centre d’appels LiveAgent, vous devez d’abord acheter un DID sur la plateforme Wavix, créer un SIP Trunk et configurer vos appels pour qu’ils soient acheminés vers LiveAgent. De plus, vous devez vous connecter à votre compte LiveAgent et respecter les directives fournies.
- Connectez-vous à votre compte LiveAgent
- Accédez à Numéros
- Recherchez Wavix
- Cliquez sur ajouter
- Insérez les identifiants requis
Coût de l’intégration de Wavix :
L’abonnement LiveAgent incorpore l’intégration sans frais supplémentaires, tandis que Wavix fournit ses services moyennant des frais, car il fonctionne comme une entreprise indépendante.
Avantages de Wavix :
- Connexion SIP transparente
- ID appelant dynamique
- Modules complémentaires vocaux
- Sécurité avancée
- Protection contre la fraude
- Enregistrement d’appels intégré
- Accès mondial
Souhaitez-vous en savoir plus sur le fonctionnement du logiciel de centre d’appels ? Regardez la vidéo ci-dessous.
