"Qu'est-ce que Zoiper ?"

"Zoiper est une application softphone disponible en version gratuite avec les fonctionnalités essentielles et en version payante avec des fonctionnalités supplémentaires. Quel que soit le plan choisi, Zoiper est facile à installer, à mettre en œuvre et à utiliser par tous. Elle offre une interface magnifique et facile à utiliser ainsi qu'une fonctionnalité d'appel fiable."

"Quels sont les avantages d'utiliser Zoiper ?"

"Zoiper est très facile à installer et à mettre en œuvre, ce qui en fait l'un des softphones avec les temps de mise en œuvre les plus rapides. Elle est également facile à utiliser grâce à l'interface magnifique et aux excellents paramètres de configuration qui vous permettent d'ajuster la qualité des appels."

Qu'est-ce que Zoiper ?

Zoiper est une application softphone disponible en version gratuite avec les fonctionnalités essentielles et en version payante avec des fonctionnalités supplémentaires. Quel que soit le plan choisi, Zoiper est facile à installer, à mettre en œuvre et à utiliser par tous. Elle offre une interface magnifique et facile à utiliser ainsi qu'une fonctionnalité d'appel fiable.

Quels sont les avantages d'utiliser Zoiper ?

Zoiper est très facile à installer et à mettre en œuvre, ce qui en fait l'un des softphones avec les temps de mise en œuvre les plus rapides. Elle est également facile à utiliser grâce à l'interface magnifique et aux excellents paramètres de configuration qui vous permettent d'ajuster la qualité des appels.

Zoiper

Q: "Comment utiliser Zoiper ?"

"Zoiper peut être utilisé comme l'application softphone dédiée pour alimenter votre centre d'appels LiveAgent. Elle fonctionne bien avec l'ensemble des fonctionnalités du centre d'appels LiveAgent et offre une bonne qualité qui permet aux agents de gérer facilement les appels entrants des clients."

Q: "Comment intégrer Zoiper avec LiveAgent ?"

"Une fois que vous avez votre numéro VoIP, vous pouvez simplement créer un nouvel appareil dans LiveAgent qui utilisera le numéro. Ensuite, avec les détails fournis, vous n'avez qu'à entrer les détails comme un nouveau compte dans Zoiper pour terminer l'intégration."

Zoiper est une application softphone qui s’intègre parfaitement avec LiveAgent, offrant une navigation facile et une fonctionnalité fiable. Elle est disponible en versions gratuite et payante et supporte les fonctionnalités de centre d’appels de LiveAgent comme l’IVR et les enregistrements d’appels illimités.

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Intégration Zoiper

Zoiper est une application softphone qui peut être une excellente application polyvalente pour les appels. L’ensemble des fonctionnalités est différent dans chaque plan disponible. La version gratuite offre une fonctionnalité essentielle mais excellente. Le plan payant offre des options supplémentaires telles que les appels HD et le chiffrement. La troisième option est une solution personnalisée où l’utilisateur peut choisir le design et l’ensemble des fonctionnalités disponibles.

Comment utiliser Zoiper ?

Zoiper est une application softphone fiable qui peut être utilisée pour gérer les appels des clients. Mieux encore, grâce à la mise en œuvre facile et à l’intégration avec LiveAgent, vous pouvez l’utiliser comme votre application softphone principale pour coopérer avec les fonctionnalités de centre d’appels de LiveAgent. Elle fonctionne parfaitement avec le centre d’appels LiveAgent et vous pouvez l’utiliser avec des fonctionnalités telles que l’IVR, les enregistrements d’appels illimités, les appels internes et bien d’autres.

Quels sont les avantages de Zoiper ?

Mise en œuvre rapide
Facile à intégrer
Fonctionnalité parfaite
Facile à utiliser et à naviguer

Comment intégrer Zoiper avec LiveAgent ?

C’est facile. Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est de télécharger Zoiper et d’avoir votre numéro de service VoIP déjà connecté à LiveAgent. Une fois que vous avez commencé la configuration de Zoiper, vous devez créer un nouvel appareil dans LiveAgent avec votre numéro VoIP.

Étape 1 : Créer un nouvel appareil SIP dans LiveAgent

Allez à Configuration > Appel > Appareils et créez un nouveau téléphone SIP. Incluez le numéro que vous avez de votre service VoIP et nommez le téléphone comme vous le souhaitez. Une fois que vous avez enregistré cet appareil, vous verrez un écran avec vos informations de connexion.

Une image montrant où trouver les détails de l'appareil SIP dans LiveAgent

Étape 2 : Connecter votre compte VoIP dans Zoiper

Maintenant, lors de la configuration de Zoiper, vous avez la possibilité de connecter votre compte VoIP. Utilisez les informations d’identification de l’étape précédente. Fournissez les informations de connexion dans ce format utilisateur@hôte, puis fournissez votre mot de passe.

Une image montrant la configuration du softphone Zoiper avec l'option de connexion à un fournisseur de service VoIP

Étape 3 : Commencer à recevoir des appels

C’est tout, vous avez connecté avec succès votre softphone Zoiper avec LiveAgent. Vous pouvez maintenant commencer à recevoir et à gérer les appels des clients dans votre centre d’appels LiveAgent.

Une image montrant un appel entrant dans un softphone Zoiper intégré avec succès avec le logiciel d'assistance LiveAgent

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce que Zoiper ?: Zoiper est une application softphone disponible en version gratuite avec les fonctionnalités essentielles et en version payante avec des fonctionnalités supplémentaires. Quel que soit le plan choisi, Zoiper est facile à installer, à mettre en œuvre et à utiliser par tous. Elle offre une interface magnifique et facile à utiliser ainsi qu'une fonctionnalité d'appel fiable.
Comment utiliser Zoiper ?: Zoiper peut être utilisé comme l'application softphone dédiée pour alimenter votre centre d'appels LiveAgent. Elle fonctionne bien avec l'ensemble des fonctionnalités du centre d'appels LiveAgent et offre une bonne qualité qui permet aux agents de gérer facilement les appels entrants des clients.
Quels sont les avantages d'utiliser Zoiper ?: Zoiper est très facile à installer et à mettre en œuvre, ce qui en fait l'un des softphones avec les temps de mise en œuvre les plus rapides. Elle est également facile à utiliser grâce à l'interface magnifique et aux excellents paramètres de configuration qui vous permettent d'ajuster la qualité des appels.
Comment intégrer Zoiper avec LiveAgent ?: Une fois que vous avez votre numéro VoIP, vous pouvez simplement créer un nouvel appareil dans LiveAgent qui utilisera le numéro. Ensuite, avec les détails fournis, vous n'avez qu'à entrer les détails comme un nouveau compte dans Zoiper pour terminer l'intégration.

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