Besoin d'une alternative à Zendesk?

Si vous recherchez une alternative à Zendesk simple, abordable et riche en fonctionnalités, LiveAgent pourrait être le bon choix pour vous.

Migrez de Zendesk à LiveAgent en quelques minutes. Nous vous proposons une migration assistée de Zendesk qui importera toutes vos données de Zendesk vers LiveAgent. C’est gratuit et ne prend que 5 minutes.

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4 raisons pour lesquelles les entreprises se tournent vers LiveAgent

Découvrez comment LiveAgent se démarque des autres alternatives

Une meilleure satisfaction client et fidélité

Satisfaction améliorée

LiveAgent contribue à accroître la satisfaction des clients & améliorer les taux de conversion.

le chat en direct augmente les ventes

Augmentez la productivité

Réduisez le temps de travail de vos agents et résolvez plus de demandes des clients.

Bourse et pièces

Plus abordable

Economisez de l’argent ! LiveAgent est plus rentable que les autres centre d’assistance.

Intégrations des prix

Riche en fonctionnalités

Avec plus de 175 fonctions d’assistance, l’assistance serra du gateau.

LiveAgent est un avantage compétitif

La puissante alternative à Zendesk

Renforcez votre service client et attirez de nouveaux clients. Utilisez le potentiel de plus de 175 fonctionnalités , dont un puissant système de tickets avec automatisation, un chat en direct, des réseaux sociaux, un centre d’appels et un portail client.

Pourquoi payer pour 3 produits différents, alors que vous pouvez tout avoir en 1 pour 39€

Le widget de chat le plus rapide

Si vous recherchez une alternative à Zendesk et que la vitesse est une mesure importante pour vous, LiveAgent peut être ce que vous cherchez. LiveAgent propose le widget de chat le plus rapide sur le marché — il s’affiche en seulement 2,5 secondes.

Un widget de chat rapide est la solution idéale si vous voulez convertir efficacement un visiteur en client. Selon un rapport de eMarketer 35 % de personnes supplémentaires ont effectué un achat en ligne après avoir utilisé le chat en direct. En effet, les clients peuvent obtenir des réponses à leurs questions instantanément avant d’acheter.

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Nous sommes multilingue

Notre logiciel est multilingue. LiveAgent est disponible en 43 langues différentes (dont certaines partielles) et prend en charge des widgets adaptables à la langue. Ne laissez pas les langues étrangères créer une barrière entre vous et vos client. Nous avons tout ce qu’il faut pour vous aider.

Pourquoi LiveAgent ?

LiveAgent est le logiciel de centre d’assistance le plus noté et classé n°1, donc, nous pensons que c’est une alternative parfaite à Zendesk.

Obtenez trois produits pour le prix d’un – centre d’assistance, chat en direct et un centre d’appel sont tous inclus.

LiveAgent vous aidera à fournir une excellente assistance client sur tous les canaux de support. Grâce à une automatisation et à des règles puissantes, votre équipe de support client gagnera du temps et sera plus productive pour répondre aux questions des clients.

Essayez LiveAgent gratuitement et décidez s’il vous convient mieux que la solution de Zendesk

fait parti de

Comparaison de LiveAgent vs Zendesk

Rendez vous sur Capterra pour comparer les notes de LiveAgent et de Zendesk, basé sur les revus des clients.

capterra comparaison
Correct à partir du 12/12/2019

Découvrez pourquoi nos clients ont choisi LiveAgent comme leur alternative à Zendesk

N’hésitez pas à vérifier ce que les autres clients disent de LiveAgent. LiveAgent a recueilli plus de 2800 revus sur diverses place de marché des logiciels comme Capterra, Trustpilot, GetApp, G2, Software Advice.

Vous serez entre de bonnes mains !

Connaissez-vous le point commun entre Huawei, BMW, Yamaha, O2 et l’université d’Oxford ? Vous l’avez deviné… LiveAgent !

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