"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
Chatbot IA pour le service client
Automatisez, améliorez et optimisez le support avec le chatbot IA LiveAgent.
Aucun frais de configuration
Service client 24/7
Aucune carte de crédit requise
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Avantages clés de la solution de chatbot IA de LiveAgent
Le chatbot IA LiveAgent pour le service client réduit les erreurs humaines, prend en charge les escalades transparentes vers les agents en direct si nécessaire, et gère les FAQ de manière autonome. En mettant l'accent sur l'amélioration de la productivité et de la satisfaction des clients, le chatbot IA de service client est votre partenaire ultime dans les opérations modernes de help desk.
- Help desk automatisé
Le chatbot IA LiveAgent pour le service client automatise les tâches répétitives et fournit des réponses instantanées, permettant à votre équipe d'assistance de se concentrer sur les requêtes complexes.
- Support multilingue
Le chatbot IA de service client détecte intelligemment la langue préférée de l'utilisateur et répond de manière transparente, créant une expérience fluide et personnalisée.
- Collecte de prospects sans effort
Le chatbot IA vous aide à rester en avance en capturant et en qualifiant les prospects avec facilité. Il collecte les coordonnées lorsque les visiteurs montrent de l'intérêt - puis alerte votre équipe.
Chatbot IA polyvalent pour tous les besoins du service client
Découvrez la puissance du chatbot IA de service client de LiveAgent. Polyvalent, efficace et conçu pour les sites web, il automatise les réponses, réduit la charge de travail et améliore la satisfaction des clients. Avec un support multilingue et des capacités d'intégration transparentes, le chatbot IA LiveAgent s'adapte aux besoins de votre entreprise, offrant une assistance 24/7 et garantissant que chaque interaction laisse une impression positive.
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Témoignages
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
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"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
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"Notre taux de conversion de clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir configuré et commencé à utiliser activement LiveAgent."
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