"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
Logiciel IA pour le service client
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Découvrez les fonctionnalités clés et les avantages que vous obtenez lorsque vous utilisez l'Assistant de réponse IA de LiveAgent — une fonctionnalité IA intelligente pour le service client qui améliore la communication.
- Réponses instantanées et précises
Renforcez vos agents avec un représentant du service client IA qui suggère des réponses précises et en temps réel. Réduisez les temps d'attente et permettez à votre équipe de se concentrer sur les problèmes.
- Automatisation du support plus intelligente
Augmentez la précision, réduisez les coûts et assurez un support cohérent avec cette fonctionnalité IA innovante pour le service client.
- Intégration IA transparente
Utilisez la fonctionnalité d'assistant virtuel IA pour le service client intégrée à LiveAgent. Elle s'adapte à vos processus et se développe sans effort à mesure que votre entreprise grandit.
Assistant virtuel IA pour le service client
L'Assistant de réponse IA de LiveAgent est une fonctionnalité IA avancée pour le service client qui aide les agents à répondre plus rapidement et avec plus de précision. Il suggère des réponses contextuelles, résume les tickets et améliore la qualité globale de la communication. Utilisez-le comme votre représentant du service client IA ou comme outil d'assistant virtuel IA de support client au sein de LiveAgent.
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Témoignages
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
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"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60%."
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"Notre taux de conversion de clients payants a augmenté de 325% le premier mois après avoir configuré et commencé à utiliser activement LiveAgent."
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