"C'est un plaisir d'avoir un excellent portail qui améliore notre service client."
Logiciel de help desk pour petites entreprises
Gérez toutes les interactions client à partir d’une seule plateforme.
Aucun frais de configuration
Service client 24/7
Aucune carte de crédit requise
Annulez à tout moment
Principaux avantages du help desk pour petites entreprises
LiveAgent améliore la satisfaction client en centralisant la gestion des tickets, en offrant une communication omnicanale et en fournissant une scalabilité abordable. Des startups aux entreprises en croissance, LiveAgent est conçu pour les entreprises cherchant à améliorer la fidélité et la rétention des clients.
- Système de ticketing efficace
LiveAgent offre le meilleur système de ticketing pour les petites entreprises, qui permet aux équipes de gérer efficacement les tickets provenant de divers canaux, y compris les réseaux sociaux.
- Plateforme riche en fonctionnalités
Gérez toutes les interactions client à partir d'une seule plateforme. Améliorez votre réactivité globale avec sa vue de saisie en temps réel et ses invitations de chat proactives
- Abordable et scalable
Les plans de tarification flexibles et les fonctionnalités scalables de LiveAgent garantissent que les entreprises ne paient que pour ce dont elles ont besoin tout en pouvant s'adapter à mesure qu'elles se développent.
Help desk efficace pour les petites entreprises
LiveAgent est le meilleur logiciel de help desk pour petites entreprises, offrant des outils comme le meilleur système de ticketing pour améliorer le support, rationaliser la communication et améliorer la satisfaction client. Avec LiveAgent, les petites entreprises peuvent également bénéficier d'options personnalisables, d'intégrations transparentes avec plus de 190 CMS et passerelles de paiement, et d'un essai gratuit de 30 jours pour explorer les avantages sans risque.
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Témoignages
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction client et les ventes."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
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"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60%."
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"Notre taux de conversion de clients payants a augmenté de 325% le premier mois après avoir configuré et commencé à utiliser activement LiveAgent."
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