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Le bot de service client de LiveAgent garantit que vos clients reçoivent des réponses précises et opportunes, même en dehors des heures de bureau.
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Le chatbot de support de LiveAgent peut répondre automatiquement aux FAQ, filtrer les demandes mal dirigées et collecter les informations de prospect, tout en réduisant la charge de travail des agents.
- Intégration transparente
Le chatbot de support de LiveAgent est alimenté par FlowHunt et se connecte à votre base de connaissances, vos canaux de support et votre CRM.
Bot de service client nouvelle génération
Le chatbot IA LiveAgent combine les chatbots de support, les fonctionnalités de bot de service client et l'IA pour le support client afin de fournir une assistance instantanée et 24/7 qui s'adapte à votre entreprise. Le chatbot de LiveAgent peut être facilement intégré à vos flux de travail et exploite des modèles d'IA avancés (via FlowHunt) pour répondre aux FAQ, escalader les demandes complexes, générer des prospects et fournir un support multilingue.
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Témoignages
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"LiveAgent nous a aidés à atteindre 2 objectifs importants : augmenter la satisfaction des clients et les ventes."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
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"Depuis que nous utilisons LiveAgent, notre temps de réponse s'est amélioré de 60 %."
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"Notre taux de conversion de clients payants a augmenté de 325 % le premier mois après avoir configuré et commencé à utiliser activement LiveAgent."
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