"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
Dites adieu aux logiciels lents et médiocres
Passez à LiveAgent et migrez vos données de Crisp dès aujourd’hui.
Vous passez de Crisp à LiveAgent ?
LiveAgent offre un système de ticketing remarquable qui peut gérer tous les canaux clients importants à un prix équitable. Il est entièrement équipé, supporte un grand nombre d'intégrations et offre un support client 24/7 pour chaque utilisateur. Passez dès aujourd'hui et découvrez les avantages.
Essayez gratuitement
Comparaison Crisp vs LiveAgent
| Fonctionnalité | LiveAgent | Crisp |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Live Chat | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Centre d’appels | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Libre-service | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| Viber | ✅ Oui | ❌ Non |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Base de connaissances | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Forum client | ✅ Oui | ❌ Non |
| Automatisation et règles | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Réponse vocale interactive (IVR) | ✅ Oui | ❌ Non |
| Appels vidéo | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Historique illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Sites Web illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Boutons de chat illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Tickets/E-mails illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Enregistrement d’appels illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
| Support 24/7 illimité | ✅ Oui | ✅ Oui |
Transférez vos données vers LiveAgent
LiveAgent peut vous soutenir avec son excellent système de ticketing qui supporte l'e-mail, le live chat, le centre d'appels, le portail client, la base de connaissances et les réseaux sociaux – Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp et Viber. Explorez notre solution entièrement équipée et découvrez comment elle peut améliorer votre help desk.
Vous voulez migrer vos données Crisp vous-même ?
LiveAgent supporte actuellement un certain nombre de plugins de migration pour divers help desks. Le plugin de migration Crisp n'est pas encore sur notre liste, donc si vous êtes intéressé, faites-le nous savoir et nous l'ajouterons.
Quel type de données puis-je migrer de Crisp ?
- Personnes
Migrez facilement les agents, administrateurs, utilisateurs finaux et clients.
- Étiquettes
Migrez toutes vos étiquettes de département et de ticket.
- Tickets
Migrez les tickets, pièces jointes, champs utilisateur et champs de ticket.
Vous migrez de Crisp vers LiveAgent ?
Ci-dessous, nous avons décrit les principaux avantages que nos clients apprécient après avoir migré leurs données de Crisp vers LiveAgent.
Service client exceptionnel
Nos agents sont prêts à vous aider avec tous vos problèmes 24/7.
Solution de help desk entièrement équipée
Notre logiciel offre plus de 179 fonctionnalités de help desk, complétées par plus de 40 intégrations.
Économies et ROI significatifs
LiveAgent offre un plan gratuit à vie, ainsi que trois autres plans à prix avantageux.
Plusieurs langues supportées
LiveAgent est disponible en 43 traductions linguistiques différentes (certaines partielles) et supporte des widgets adaptables à la langue.
Migrez vos données de Crisp dès aujourd'hui
LiveAgent est le logiciel de help desk le plus examiné et le mieux noté pour les PME. Rejoignez des entreprises comme Huawei, BMW, Yamaha et l'Université d'Oxford pour fournir un support de classe mondiale à vos clients.
Small business
Plateforme de gestion des tickets abordable pour les petites équipes de support
par mois facturé annuellement pour les nouveaux utilisateurs (pour les 6 premiers mois)
Medium business
Un plan polyvalent et équilibré pour un support client complet
par mois facturé annuellement pour les nouveaux utilisateurs (pour les 6 premiers mois)
Large business
Un plan tout inclus avec toutes les fonctionnalités et capacités
par mois facturé annuellement pour les nouveaux utilisateurs (pour les 6 premiers mois)
Témoignages
Ce que nos clients existants disent de nous
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
"Simplement dit - LiveAgent surpasse tout ce qui existe à ce prix ou même à des prix plus élevés."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
"Je dois dire que je n'ai jamais connu une approche client aussi professionnelle."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous utilisons LiveAgent sur tous nos sites de commerce électronique. L'outil est facile à utiliser et améliore notre productivité."
"Avec LiveAgent, nous pouvons offrir un support à nos clients où qu'ils se trouvent."
"Avec LiveAgent, nous pouvons offrir un support à nos clients où qu'ils se trouvent."
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"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous utilisons LiveAgent sur tous nos sites de commerce électronique. L'outil est facile à utiliser et améliore notre productivité."
"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
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