"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
Dites adieu aux logiciels lents et médiocres
Passez sur LiveAgent et migrez vos données depuis Front dès aujourd’hui.
Aucun frais d'installation
Service client 24/7
Aucune carte bancaire requise
Résiliable à tout moment
Vous migrez depuis Front ?
Vous migrez de FrontApp vers un autre logiciel de help desk ? Importez vos données dans votre nouvelle boîte de réception unifiée avec d'excellents outils et fonctionnalités de base, le chat en direct, les réseaux sociaux, la base de connaissances et bien plus encore. Choisissez LiveAgent. Connectez votre compte email, migrez vers LiveAgent dès aujourd'hui et découvrez comment améliorer vos processus et offrir un support client avec une autre solution.
Essayez gratuitement
Quels types de données pouvez-vous migrer depuis Front ?
- Personnes
Migrez les profils d'agents et tous vos contacts dans votre nouveau compte unique
- Tags
Transférez tous vos tags de Front dans notre logiciel de gestion de tickets
- Tickets
Déplacez vos tickets Gmail, chat en direct, centre d'appels ou tout autre ticket dans votre nouvelle boîte de réception d'équipe
Comparatif Front vs LiveAgent
| Fonctionnalité | LiveAgent | Front |
|---|---|---|
| Gestion de tickets | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Chat en direct | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Centre d’appels | ✅ Oui | ❌ Non |
| Libre-service | ✅ Oui | ✅ Oui |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| ✅ Oui | ❌ Non | |
| Viber | ✅ Oui | ❌ Non |
| ✅ Oui | ✅ Oui | |
| Base de connaissances | ✅ Oui | ❌ Non |
| Forum client | ✅ Oui | ❌ Non |
| Automatisation et règles | ✅ Oui | ✅ Oui |
| API | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Serveur vocal interactif (SVI) | ✅ Oui | ❌ Non |
| Appels vidéo | ✅ Oui | ❌ Non |
| Historique illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
| Sites web illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Boutons de chat illimités | ✅ Oui | ❌ Non |
| Tickets/Mails illimités | ✅ Oui | ✅ Oui |
| Enregistrement d’appels illimité | ✅ Oui | ❌ Non |
| Support illimité 24/7 | ✅ Oui | ✅ Oui |
Migration Front offerte
Migrer depuis Front ne vous coûte rien avec LiveAgent. C'est offert, et nous serons ravis de vous aider à transférer vos données dans votre nouvelle boîte de réception partagée. Avec votre historique d'emails, messenger et autres conversations, vous bénéficierez d'un tout nouvel ensemble d'outils pour offrir le meilleur support client.
Avantages d'une migration complète vers LiveAgent
- Excellente expérience client
Nous faisons tout notre possible pour vous assister et vous donner les outils nécessaires pour satisfaire vos clients
- Logiciel help desk complet
Profitez de tous les outils, fonctionnalités et intégrations dans un seul tableau de bord inclus dans notre offre payante
- Économisez et gagnez plus
Transformez les visiteurs de votre site en clients payants et accompagnez-les avec des outils économiques
- Optimisez vos processus
LiveAgent permet à vos agents d'être plus efficaces et de gagner du temps
Tout accomplir avec les bons outils
Front propose un ensemble d'outils impressionnant. Mais nous aussi. LiveAgent dispose de tous les outils nécessaires pour offrir à vos clients une excellente expérience. Créez votre boîte de réception, connectez votre Gmail et commencez à utiliser un système de tickets performant qui gère toute l'organisation pour vous. Vous pouvez choisir votre fournisseur email ou d'autres canaux de communication. Quels canaux ? Email, centre d'appels, base de connaissances et réseaux sociaux. Utilisez Facebook Messenger, Twitter ou même les messages directs et tout le reste d'Instagram. Nous couvrons aussi Viber et WhatsApp. De plus, LiveAgent propose le widget de chat en direct le plus rapide du marché, affichant le chat en 2,5 secondes. Vous pouvez désormais répondre à tout type de message et offrir un super support via n'importe quel canal.
Ensemble d'outils LiveAgent
Support d'excellence
LiveAgent vous permet non seulement d'exceller, mais nous ferons aussi tout pour donner le meilleur pour vous. Un excellent logiciel de help desk doit offrir un excellent service à ses clients. C'est pourquoi nous proposons un support client 24/7. Contactez-nous à tout moment si vous avez un souci de paramétrage ou simplement besoin d'informations.
Témoignages
Ce que nos clients pensent de nous
"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
"Agents illimités, intégration du courrier électronique, des médias sociaux et du téléphone. Tout cela pour moins que ce que nous payions avec notre fournisseur précédent."
"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"Nous trouvons que LiveAgent est de loin la meilleure solution de chat en direct."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"LiveAgent combine un excellent chat en direct, un système de tickets et une automatisation qui nous permettent de fournir un support exceptionnel à nos clients."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous utilisons LiveAgent depuis août et nous en sommes vraiment satisfaits."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"LiveAgent nous fait gagner des centaines de précieuses minutes chaque jour en rendant le service client clair et organisé."
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"LiveAgent est fiable, raisonnablement tarifé et simplement un excellent choix pour toute entreprise en ligne dynamique !"
"Nous voyons LiveAgent comme un excellent outil pour communiquer avec les clients."
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"LiveAgent permet à nos agents de fournir un support meilleur, plus rapide et plus précis."
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Vous serez entre de bonnes mains !
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