Quiconque dirige une entreprise SaaS sait que les utilisateurs d’essai gratuit sont parmi les meilleures pistes qu’une entreprise puisse obtenir. Ce sont les prospects qui ont déjà décidé d’essayer votre produit, donc si vous ne parvenez pas à les convertir en clients payants, un faible taux de conversion peut vraiment nuire à vos résultats. Cependant, selon une enquête menée auprès de plus de 300 professionnels du SaaS, en moyenne, seuls 20 % des utilisateurs de l’essai gratuit passent à un plan payant. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils sur la création d’e-mails efficaces pour vos campagnes d’essai gratuit, ainsi que 10 puissants modèles d’e-mails de suivi que vous pouvez utiliser pour améliorer vos taux de conversion d’essai gratuit.
Bien que la plupart des utilisateurs de l’essai gratuit ne deviennent jamais clients, même une légère augmentation de votre taux de conversion peut entraîner une augmentation considérable de vos revenus. Dans de nombreux cas, un simple e-mail de suivi, envoyé au bon moment, suffit pour inciter les prospects à passer à un plan payant. Voici 10 exemples de modèles de base d’e-mail d’essai gratuit que vous pouvez utiliser comme point de départ pour créer votre propre flux d’e-mails d’essai gratuit et convertir davantage d’utilisateurs gratuits en clients payants.
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