Découvrez des modèles professionnels d’e-mail de présentation de nouveau employé pour renforcer la confiance, améliorer les relations avec les clients et assurer des transitions en douceur.
Stressé par la façon de présenter un nouveau employé à vos clients ? Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. Dans cet article, nous vous donnerons quelques conseils sur la façon de rédiger un e-mail de présentation qui rendra heureux à la fois vos employés et vos clients. Alors lisez la suite pour toutes les informations dont vous avez besoin.
Lorsque vous embauchez un nouveau employé, il est important de le présenter à vos clients d’une manière qui les mette à l’aise et les accueille. Après tout, vos clients sont ceux qui travailleront le plus avec la nouvelle embauche. Les e-mails d’introduction bien rédigés et soigneusement planifiés peuvent aider à mettre tout le monde sur la même longueur d’onde dès le départ.
L’envoi d’un e-mail professionnel aux clients en tant que présentation montre également que vous prenez vos relations commerciales au sérieux. Cela démontre que vous êtes disposé à prendre le temps de présenter votre nouveau membre de l’équipe d’une manière à la fois respectueuse et informative. Donc, si vous ne savez pas si vous devez envoyer un e-mail de présentation de nouveau employé, croyez-nous – cela vaut la peine de le faire.
Cette pratique soutient et renforce également votre culture d’entreprise. L’envoi d’un e-mail qui reflète les valeurs de l’entreprise montre à vos clients que vous êtes engagé dans les mêmes choses qu’eux. Cela peut aider à renforcer la confiance et à favoriser une meilleure relation de travail dès le départ.
Voulez-vous garder vos e-mails d’introduction formels ou informels ? Le titre de votre e-mail établira le ton du reste du message, alors choisissez judicieusement. Si vous n’êtes pas sûr de la direction à prendre, péchez par excès de prudence et rédigez un titre plus formel. Vous pouvez inclure le nom et le titre du poste du nouveau employé dans la ligne d’objet, par exemple ’ Veuillez rencontrer [Nom du nouveau employé] ’ ou ’ [Nom du nouveau employé], [Titre du poste] ‘.
Si vous avez une relation étroite avec vos clients, vous pouvez opter pour un titre plus informel. Dans ce cas, vous pouvez utiliser le prénom du nouveau employé. Par exemple, la ligne d’objet pourrait être ’ Rencontrez le plus récent membre de notre équipe ’ ou ’ Dites bonjour à [Nom du nouveau employé] ‘.
De toute façon, vous devriez éviter d’utiliser du jargon ou des acronymes dans la ligne d’objet. Gardez-le simple et direct pour que vos clients puissent facilement comprendre qui est la nouvelle embauche et quel sera son rôle.
Soyez respectueux du temps de votre client – personne n’aime recevoir un long e-mail qui s’éternise. Allez droit au but en présentant le nouveau employé et son poste dans la première phrase. Vous pouvez également inclure un bref aperçu de ses antécédents et de son expérience si vous pensez que cela serait utile.
Ensuite, expliquez pourquoi vous faites cette présentation et ce que la nouvelle embauche fera pour le client. Par exemple, ’ Je suis heureux de vous présenter [Nom du nouveau employé], qui travaillera en tant que votre [Titre du poste] à partir du [Date] ‘. Si la nouvelle embauche remplace quelqu’un qui a quitté l’entreprise, vous pouvez également le mentionner.
Fournissez vos coordonnées au cas où le client aurait des questions ou souhaiterait contacter directement la nouvelle embauche. Vous pouvez également inclure les coordonnées du nouveau employé si approprié. Parfois, la nouvelle embauche sera mise en copie dans le tout premier e-mail, mais ce n’est pas toujours nécessaire.
S’il y a des instructions ou des attentes spécifiques dont votre client devrait être conscient, assurez-vous de les inclure dans l’e-mail de bienvenue de la nouvelle embauche. Par exemple, ’ Veuillez mettre en copie [Nom du nouveau employé] dans tous les e-mails futurs concernant [projet] ‘. Cela aidera à éviter toute confusion ou malentendu à l’avenir, mais montre également que vous prenez le temps de réfléchir aux besoins de votre client.
Terminez sur un ton positif, par exemple ’ Nous sommes heureux d’avoir [Nom du nouveau employé] dans notre [département] et nous pensons que vous serez satisfait de son travail ‘. C’est aussi une bonne occasion de donner un aperçu général des compétences et de l’expérience de la nouvelle embauche pour renforcer la confiance en une collaboration réussie.
Bonjour [Nom du client],
Je suis heureux de vous présenter [Nom du nouveau employé], qui travaillera en tant que votre [Titre du poste] à partir du [Date]. Les antécédents de [Nom du nouveau employé] sont dans [Domaine d’expertise], et il/elle a [X] années d’expérience travaillant avec des clients comme vous.
Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] directement à [Adresse e-mail du nouveau employé], ou n’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions. Je serais heureux de vous aider de toute façon possible.
Veuillez mettre en copie [Nom du nouveau employé] dans tous les e-mails futurs concernant [projet]. Nous sommes heureux d’avoir [Nom du nouveau employé] à bord et nous pensons que vous serez impressionné par son travail.
Cordialement, [Votre nom]
Bonjour [Nom du client],
C’est un plaisir de vous présenter [Nom du nouveau employé], qui se joindra à nous en tant que votre [Titre du poste] à partir du [Date]. Un peu sur [Nom du nouveau employé] : il/elle a des antécédents dans [Domaine d’expertise] et une expérience antérieure travaillant avec d’autres clients de l’industrie.
Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] directement à [Adresse e-mail du nouveau employé] ou, si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter. Je serais plus que heureux de vous aider de toute façon possible.
Pour une transition en douceur, veuillez mettre en copie [Nom du nouveau employé] dans tous les e-mails futurs concernant [projet]. Nous sommes ravis d’avoir [Nom du nouveau employé] comme membre de notre équipe et je suis certain que vous le trouverez être un atout précieux.
Meilleurs vœux, [Votre nom]
Cher [Nom du client],
À partir du [Date], vous travaillerez avec notre nouveau [Titre du poste], [Nom du nouveau employé].
[Nom du nouveau employé] a des antécédents étendus dans [Domaine d’expertise], et nous sommes confiants qu’il/elle sera un excellent atout pour notre équipe. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à me contacter à [Votre adresse e-mail].
Veuillez accueillir [Nom du nouveau employé] à bord en le/la mettant en copie dans tous les e-mails futurs concernant [projet]. Nous espérons que vous apprécierez de travailler avec lui/elle autant que nous.
Cordialement, [Votre nom]
Bon [matin/après-midi] [Nom du client],
Nous aimerions vous présenter formellement [Nom du nouveau employé], qui se joindra à nous en tant que votre [Titre du poste] à partir du [Date].
[Nom du nouveau employé] vient à nous avec [X] années d’expérience dans [Domaine d’expertise], et nous sommes confiants qu’il/elle mènera une opération fluide et réussie. Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] directement à [Adresse e-mail du nouveau employé].
Comme toujours, n’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Cordialement, [Votre nom]
Bonjour [Nom du client],
J’espère que vous allez bien. Je vous écris pour vous présenter [Nom du nouveau employé], qui sera notre nouveau [Titre du poste] à partir du [Date].
[Nom du nouveau employé] a une vaste expérience dans [Domaine d’expertise], et nous sommes confiants qu’il/elle fera un excellent travail. Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] directement à [Adresse e-mail].
Avec [Nom du nouveau employé] à bord, nous sommes confiants que nous pouvons vous fournir le meilleur service possible.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez d’autres questions.
Sincèrement, [Votre nom]
Cher [Nom du client]
J’aimerais vous présenter [Nom du nouveau employé], qui se joindra à notre équipe en tant que votre nouveau [Titre du poste] à partir du [Date].
[Nom du nouveau employé] vient à nous avec des antécédents étendus dans [Domaine d’expertise], ce qui sera un excellent atout pour notre équipe. Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] directement à [Adresse e-mail du nouveau employé].
Veuillez vous joindre à moi pour accueillir [Nom du nouveau employé] à bord, et n’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Sincèrement vôtre, [Votre nom]
Bonjour [Nom du client],
À partir d’aujourd’hui, [Date], vous travaillerez avec notre nouveau [Titre du poste], [Nom du nouveau employé].
Il/elle a un bilan éprouvé dans [Domaine d’expertise] et nous sommes confiants qu’il/elle contribuera au succès de votre projet. Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] directement à [Adresse e-mail du nouveau employé].
Pour que cette transition soit aussi fluide que possible, veuillez mettre en copie [Nom du nouveau employé] ainsi que [Adresses e-mail des employés actuels] dans tous les messages futurs concernant [projet]. Nous sommes heureux d’avoir [Nom du nouveau employé] comme membre de notre équipe et je suis certain que vous serez satisfait de son travail.
Cordialement, [Votre nom]
Bonjour [Nom du client],
Cet e-mail est pour vous présenter [Nom du nouveau employé], qui sera votre nouveau point de contact pour [projet] à partir d’aujourd’hui, [Date]. En tant que notre nouveau [Titre du poste], [Nom du nouveau employé] vient à nous avec une vaste expérience dans [Domaine d’expertise].
Vous pouvez le/la contacter directement à [Adresse e-mail du nouveau employé]. Veuillez mettre à jour vos dossiers et diriger toutes les demandes futures concernant [projet] vers [Nom du nouveau employé]. Nous sommes confiants qu’il/elle vous fournira le meilleur service possible.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à me contacter.
Cordialement, [Votre nom]
Bonjour à tous,
Veuillez vous joindre à moi pour accueillir chaleureusement [Nom du nouveau employé], qui se joindra à notre équipe en tant que votre [Titre du poste] à partir d’aujourd’hui, [Date].
[Nom du nouveau employé] sera responsable de [projet] et vient à nous avec [X] années d’expérience dans [Domaine d’expertise]. Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] directement à [Adresse e-mail du nouveau employé].
Je suis confiant que [Nom du nouveau employé] fera un excellent travail et j’attends avec impatience de voir les résultats de son travail. Si vous souhaitez en savoir plus, je serais heureux de répondre à d’autres questions.
Cordialement, [Votre nom]
Bonjour [Nom du client],
J’aimerais profiter de cette occasion pour vous présenter [Nom du nouveau employé], qui sera notre nouveau [Titre du poste] à partir du [Date] après avoir complété son processus d’intégration.
En tant que votre nouveau point de contact principal, [Nom du nouveau employé], vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] directement à [Adresse e-mail]. Veuillez vous joindre à moi pour l’accueillir à bord et n’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.
Meilleurs vœux, [Votre nom]
Cher [Nom du client],
À partir du [Date], vous travaillerez avec notre nouveau [Titre du poste], [Nom du nouveau employé].
[Nom du nouveau employé] a un bilan éprouvé dans [Domaine d’expertise] et nous sommes confiants qu’il/elle contribuera au succès de votre projet. Vous pouvez le/la contacter directement à [Adresse e-mail du nouveau employé] si nécessaire.
Nous voulions également vous faire savoir que [Nom de l’employé précédent] ne sera plus votre point de contact, à partir du [Date].
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations, et merci de votre partenariat continu.
Cordialement, [Votre nom] & [Nom du nouveau employé]
Bonjour [Nom du client],
À partir du [Date], vous travaillerez avec notre nouveau [Titre du poste], [Nom du nouveau employé].
[Nom du nouveau employé] a des antécédents impressionnants en ce qui concerne [Domaine d’expertise].
Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] à [Adresse e-mail] pour toute question que vous pourriez avoir.
Merci de votre confiance.
Cordialement, [Votre nom]
Bonjour [Nom du client],
J’espère que cet e-mail vous trouve bien. Ceci est juste un message rapide pour vous présenter notre nouveau [Titre du poste], [Nom du nouveau employé]. À partir du [Date], après avoir complété son processus d’intégration, [Nom du nouveau employé] sera votre principal point de contact.
Il/elle a [X] années d’expérience dans [Domaine d’expertise] et je suis confiant qu’il/elle pourra répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Vous pouvez contacter [Nom du nouveau employé] à [Adresse e-mail du nouveau employé].
Merci de votre partenariat avec nous.
Meilleurs vœux, [Votre nom] & [Nom du nouveau employé]
| ### [Nom du nouveau employé] x [Nom du client] | présentation |
Bonjour [Nom du client],
J’aimerais vous présenter [Nom du nouveau employé], notre nouveau [Titre du poste] à partir d’aujourd’hui, [Date].
En tant que votre nouveau point de contact principal, vous pouvez le/la contacter à [Adresse e-mail du nouveau employé]. Sans plus tarder, je vais laisser [Nom du nouveau employé] prendre le relais.
Cordialement, [Votre nom]
C’est une question de bon goût de présenter un nouveau employé à vos clients avec un message de salutation. C’est un moyen de renforcer la confiance entre l’entreprise et le client. Vous devriez :
Présenter un nouveau employé à vos clients est une étape importante pour maintenir des relations commerciales solides. En suivant ces conseils et en utilisant les modèles fournis, vous pouvez rédiger un e-mail de présentation professionnel qui aidera vos clients à se sentir confiants de travailler avec votre nouveau membre de l’équipe. N’oubliez pas de garder l’e-mail bref, d’inclure toutes les informations pertinentes et d’établir un ton positif pour la nouvelle relation de travail.
Avec un e-mail de présentation professionnel. C'est un moyen rapide et facile de présenter le nouveau employé et ses qualifications, et cela ne prend pas beaucoup de temps à vos clients. Ils peuvent lire un e-mail de présentation de nouveau client à leur convenance et avoir toutes les informations dont ils ont besoin directement devant eux. Et vous pouvez utiliser des modèles d'e-mail de présentation d'employé prêts à l'emploi pour rédiger un message professionnel.
Entre autres choses, vous voudrez brièvement présenter le nouveau membre de l'équipe et son rôle dans votre entreprise, comme le titre du poste et par exemple le département des ventes. Vous pourriez également partager un peu de son parcours professionnel et ce qu'il apporte à la table. Et bien sûr, n'oubliez pas d'inclure les coordonnées pour que vos clients puissent contacter directement le nouveau employé. Vous pouvez également mettre en copie certains de vos employés actuels qui peuvent aider à la transition.
Dès que possible – dans les quelques jours ouvrables suivant le début de son emploi. Ne tardez pas trop ou vos clients pourraient avoir l'impression que vous leur cachez quelque chose. Plus tôt ils rencontreront le nouveau employé et pourront commencer à établir une connexion personnelle avec lui, mieux ce sera.
C'est naturel que vos clients aient quelque chose à demander. Vous pouvez répondre à leurs questions par e-mail, téléphone ou en personne. Si vous n'êtes pas sûr de comment répondre à une question particulière, demandez de l'aide au nouveau employé.
Un moyen de faciliter la transition est d'impliquer les clients dès le début. Si vous engagez un nouveau gestionnaire de compte, par exemple, présentez-le à vos clients avant le début officiel. De cette façon, quand viendra le moment pour le nouveau employé de prendre le relais, vos clients auront déjà une relation avec lui.
Vous devriez les préparer à un e-mail de présentation à vos clients. Dans le cadre de leur processus d'intégration, donnez-leur un aperçu de ce à quoi s'attendre et comment répondre aux questions courantes. Vous pourriez également vouloir leur donner un script, des modèles d'exemple ou des points de discussion pour qu'ils sachent quoi dire dans un e-mail de présentation. Plus ils seront préparés, plus la transition sera en douceur.
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