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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Découvrez notre programme d’affiliation

Andrej Csizmadia

Andrej Csizmadia

Dernière modification le October 19, 2021 à 2:09 pm

Oui ! Nous avons un programme d’affiliation. Vous ne nous connaissez pas encore ? Laissez-nous nous présenter ! Nous vous présenterons également ce que nous pouvons vous offrir, à vous et à vos visiteurs/utilisateurs.

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Qu’est-ce que LiveAgent ?

LiveAgent est un logiciel d’asssistance qui prend en charge plusieurs canaux comme : les e-mails, les appels, des bases de connaissances, Viber, Facebook, Instagram, Twitter, un chat en direct, et plus encore ! Le système s’adapte à tous les secteurs d’activité et à tous les types d’entreprises, qu’il s’agisse d’entreprises ou de particuliers qui ont besoin de traiter efficacement les demandes client à partir d’une seule interface. Découvrez l’interface de LiveAgent ci-dessous pour voir comment il fonctionne.

LiveAgent 2021 | Better Customer Service Starts Today

Que propose LiveAgent ?

Applications mobiles

Soyez disponible en permanence pour vos clients grâce aux applications mobiles de LiveAgent. LiveAgent est disponible à la fois pour les utilisateurs d’Android et d’iOS. Ainsi, vous pouvez répondre à vos clients même lorsque vous êtes en déplacement.

Intégrations

LiveAgent offre une multitude d’intégrations afin de satisfaire nos clients issus de tous les secteurs d’activité. Les intégrations vont de l’e-commerce, du CRM, des outils de gestion de projet aux partenaires VoIP. Ainsi, vous créez un système entièrement centralisé en fonction des préférences de votre entreprise. Plus important encore, LiveAgent ne facture aucun frais supplémentaire pour ces intégrations.

Options multilingues

Vous avez des représentants client dans le monde entier qui parlent des langues différentes ? Pas d’inquiétude, LiveAgent propose un choix de 45 langues. Et cela ne s’arrête pas là. Nous proposons également des widgets adaptables à la langue de vos clients, afin de pouvoir communiquer dans leur langue préférée.

Aperçu des analyses

Obtenez une vue d’ensemble de votre service client en quelques secondes grâce à l’aperçu des analyses de LiveAgent. Cette vue d’ensemble comprend des rapports par performance, par canal, par service et par tags. Ainsi, vous n’avez pas besoin de rassembler les données, elles se trouvent toutes au même endroit, ce qui vous permet d’analyser immédiatement la situation dans son ensemble.

Vous voulez en savoir plus ? N’hésitez pas à consulter toutes les caractéristiques de LiveAgent.

Pourquoi devriez-vous rejoindre notre programme d’affiliation ?

5 $ de bonus d’inscription

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Obtenez une commission de 5 $ simplement en vous inscrivant à notre programme d’affiliation. Elle vous sera versée lors de votre premier versement de commissions acquises.

Commissions récurrentes

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Nous offrons une commission de 20% sur le paiement initial + une commission de 20% sur tous les paiements récurrents depuis votre compte. 

Outils de promotion

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Choisissez parmi une variété de liens d’affiliation et de bannières. Bénéficiez également de conseils, de supports de contenu et d’un gestionnaire dédié. 

Gestionnaire d’affiliation

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Un gestionnaire d’affiliation dédié est disponible pour vous aider à répondre à toute question concernant la promotion ou pour tirer le meilleur du programme.

Are you ready to join our affiliate program?

Earning money with LiveAgent Affiliate Program is easy. We do the work, and you earn cash.

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Comment cela fonctionne-t-il ?

Notre programme d’affiliation est facile à utiliser et très précis. La conversion moyenne est de 1/66 (en fonction de la promotion ou de la saison), ce qui signifie que un visiteur sur 66 effectue un achat.

Nous faisons tout – nous hébergeons les produits, nous nous occupons des téléchargements et des demandes client, et vous êtes rémunéré en référant simplement les visiteurs vers nos sites web. LiveAgent est un programme d’affiliation qui offre des rapports en temps réel sur vos ventes, votre trafic, le solde de votre compte et vos performances globales.

Exemple :

Imaginons que 10 personnes souscrivent à un abonnement Ticket+Chat à partir de votre site web. Le forfait Ticket+Chat coûte 29$ par agent par mois. Le total, dans ce cas, est de 29 $ multiplié par 10, soit 290 $. Le processeur de paiement est de 8%. Ainsi, votre total est calculé à 92%, donc arrondi à 267$. Ensuite, calculez votre commission de 20 %, qui est arrondie à 54 $.

Le processus est le suivant :

2. Le visiteur navigue sur notre site et peut décider de commander.

3. Si le visiteur commande (la commande ne doit pas nécessairement être passée au cours de la même session de navigation, les cookies et les IP sont stockés indéfiniment), la commande sera enregistrée comme une vente pour vous et vous recevrez une commission pour cette vente. Si une vente a été référée par plusieurs affiliés, nous partagerons la commission entre tous les affiliés impliqués.

Pourquoi LiveAgent ?

Bonus d’inscription de 5 $ !

Vous recevrez une commission de 5 $ simplement pour vous être inscrit à notre programme d’affiliation ! Elle sera versée avec le premier paiement de la commission gagnée comme motivation pour devenir notre partenaire à long terme.

Vous recevrez votre commission si les clients effectuent un achat dans les 90 jours. Aujourd’hui, la tendance est de réduire la durée du cookie, souvent à quelques heures. Nous essayons de garder nos partenariats équitables.

Vente référencée par plus d’un affilié

Nous partageons la commission dans le cas où la vente a été référée par plus d’un affilié à tous. Voici comment cela fonctionne : le premier affilié recevra un bonus de 10%, il a présenté la marque au client. Le dernier affilié recevra un bonus de 30%, il a convaincu le client d’acheter. Nous répartirons le reste des commissions (60%) entre tous les affiliés (y compris le premier et le dernier) de manière égale. 

Coût fixe de 8%

Notre processeur de paiement nous facture sur chaque transaction un coût fixe moyen de 8%. Les commissions sont donc calculées à partir de 92% du montant total de la commande. 

Indemnité

Les paiements pour les ventes référées au cours du mois précédent sont effectués le 15 de chaque mois. Le paiement minimum est de 250 $, et vous devez parrainer au moins deux clients distincts.

Structure de commissions récurrentes

Pour la première vente d’un compte hébergé, vous gagnerez une commission de 20%. Pour toutes les autres ventes récurrentes, vous gagnerez des commissions de 20% jusqu’à ce que la personne qui a acheté notre logiciel via votre lien arrête le paiement. Nous pensons que les commissions récurrentes permettent de former des partenariats d’affiliation à long terme. Pour plus d’informations concernant le mode de calcul de nos commissions, n’hésitez pas à contacter notre support.  

Sources de trafic autorisées

Nous essayons d’établir des relations à long terme avec nos partenaires. Par conséquent, nous sommes toujours heureux de voir des blogs de niche ou des portails d’évaluation travailler avec nous. Nous préférons la qualité au contenu généré, et nous nous réjouissons de tout type de trafic de référence, via les e-mails ou via les réseaux sociaux avec une valeur ajoutée pour l’utilisateur.

Sources de trafic non autorisées

Nous n’autorisons aucune campagne PPC pour notre programme d’affiliation car elles ont tendance à créer de la concurrence sur nos propres campagnes. De même, nous n’autorisons aucun trafic suspect provenant de sources qui ne sont pas utiles pour notre public cible.

Peter Komornik

LiveAgent allie un excellent chat en direct, un logiciel de ticketing et l'automatisation qui nous permettent de fournir un excellent service client à nos clients.

Peter Komornik, PDG
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