Support Client ADP
Qu’est-ce qu’ADP ?
ADP (Automatic Data Processing) est un fournisseur mondial de solutions d’externalisation commerciale, offrant un large éventail de solutions de gestion des ressources humaines, de paie, de fiscalité et d’avantages sociaux à partir d’une seule source. ADP fait partie des plus grands fournisseurs de services d’externalisation commerciale au monde, avec des clients dans plus de 125 pays.
Canaux de support client ADP
ADP propose une variété de canaux de support client pour vous aider avec vos besoins en matière de gestion des ressources humaines, de paie, de fiscalité et d’avantages sociaux :
- Téléphone : +1-844-227-5237
- Base de connaissances : https://www.adp.com/resources.aspx
- Facebook : https://www.facebook.com/AutomaticDataProcessing/
- Twitter : https://twitter.com/adp
- LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/adp
- YouTube : https://www.youtube.com/user/adp
Comment contacter ADP ?
Les canaux de réseaux sociaux d’ADP incluent Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube. L’entreprise propose également une variété de services d’assistance tels que le support téléphonique via +1-844-227-5237, des ressources de base de connaissances en ligne et des services sur site. De plus, ADP propose un portail de service client, qui permet aux clients de soumettre des demandes, de poser des questions et de recevoir du support par e-mail. Enfin, ADP propose des programmes de formation en ligne, des séminaires et des ateliers pour aider les clients à naviguer dans leurs solutions ADP.
Problèmes courants et solutions
Comment récupérer mon mot de passe ?
- Cliquez sur ‘Mot de passe oublié"
- Entrez votre identifiant utilisateur. Suivez les instructions pour répondre à une série de questions de sécurité.
- Créez un nouveau mot de passe
- Cliquez sur “Continuer”
Remarque : Si vous ne connaissez pas les réponses aux questions de sécurité, contactez votre contact Paie ou RH de l’entreprise pour effectuer le changement pour vous.
Puis-je me connecter à mon ancien compte ADP ?
Si vous vous êtes précédemment connecté avec votre employeur actuel, accédez à votre compte sur https://signin.adp.com . Votre employeur contrôle votre accès au portail, donc si vous ne pouvez pas accéder à votre compte, veuillez contacter le département Paie ou RH de votre entreprise pour obtenir de l’aide.
Comment obtenir d’anciens bulletins de paie ?
Contactez votre ancien employeur ou le département des ressources humaines de l’entreprise. Demandez-leur comment vous pouvez obtenir vos anciens bulletins de paie. Si vous en avez besoin à une date précise, demandez-leur combien de temps la demande prendra. Dans certains cas, ils peuvent vous orienter vers leur département de paie ou de comptabilité.
En savoir plus sur ADP
Le service client d’ADP est de premier ordre, offrant de nombreuses ressources et outils utiles pour répondre aux besoins de ses clients. Ils proposent une gamme d’options de support client telles qu’un service de chat en ligne, des tutoriels en ligne, une communauté en ligne et un support téléphonique. Les représentants du service client en ligne sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux questions et les e-mails sont traités rapidement. Les clients peuvent également s’attendre à un service personnalisé avec l’aide d’un expert en ressources humaines, ce qui facilite la recherche des réponses et des solutions dont ils ont besoin en temps opportun.
