Amazon – Contacts Assistance
Amazon - Assistance pour les contacts : coordonnées du service clientèle Amazon, temps de réponse du chat en direct et du centre d'appels, assistances sur les réseaux sociaux et forums, informations légales, etc.
Il semble que vous essayez de joindre l'équipe du service clientèle de Amazon. Malheureusement, nous ne sommes pas associés à l'équipe de support de Amazon. Nous sommes deux organisations commerciales totalement différentes. Toutefois, pour vous faciliter la vie, nous avons fait des recherches sur le site web de Amazon et avons trouvé les coordonnées suivantes du service clientèle. Veuillez prendre contact avec les représentants de Amazon en les contactant directement à l'aide des coordonnées ci-dessous.
Contacts du Service Clientèle de Amazon
Amazon Support Chat en Direct
Bouton Chat en direct dans site web
Contacts pour l'assistance sur les réseaux sociaux
SLA & Accords
Email SLA
Les agents de support de Amazon répondent généralement aux e-mails dans un délai de 2 jours .
SLA Chat en Direct
Les agents en ligne de Amazon prennent généralement les conversations dans un délai de 15 minutes .
SLA Centre d'Appels
Les téléconseillers de Amazon prennent généralement les appels dans un délai de 15 minutes .
SLA Forum
N/A
Contacts légaux
Termes & Conditions Amazon
amazon.com.au/gp/help/customer/display.html?nodeId=508088&ref_=footer_cou
Politique de confidentialité Amazon
amazon.com.au/gp/help/customer/display.html?nodeId=468496&ref_=footer_privacy
Politique de sécurité Amazon
N/A
RGPD Amazon
N/A
Autres liens
Page Wikipedia Amazon
N/A
Programme d'affiliation Amazon
N/A
Localisation
Amazon est une multinationale américaine spécialisée dans la technologie, qui se concentre sur le commerce électronique, l’informatique en nuage, le streaming numérique et l’intelligence artificielle.
Frequently Asked Questions
Qu'est-ce qu'Amazon ?
Amazon est une multinationale américaine technlogique, qui se concentre sur le commerce électronique, l'informatique dans le cloud, la diffusion numérique en continu et l'intelligence artificielle.
Quel est le type de support proposé par Amazon ?
L'équipe du service client d'Amazon propose les canaux d'assistance suivants : courrier électronique, chat en direct, centre d'appels, assistance sur les médias sociaux, assistance sur les forums et assistance en libre-service.
Comment puis-je contacter Amazon ?
Vous pouvez contacter Amazon en leur envoyant un e-mail, en démarrant un chat avec un agent en direct sur leur site web, en appelant leur hotline ou en leur laissant un message sur l'une des plateformes de médias sociaux. Vous pouvez également utiliser leur base de connaissances si vous préférez une assistance en libre-service.
Quelle est l'adresse électronique d'Amazon ?
Vous pouvez contacter leur support en écrivant à l'une des adresses électroniques suivantes : primary@amazon.com, resolution@amazon.com, orders@amazon.com, charge-inquiries@amazon.com.
Le site Amazon dispose-t-il d'un chat en direct ?
Oui, Amazon dispose d'une assistance par chat en direct. Allez sur le site : https://www.amazon.it/gp/help/customer/contact-us
Comment puis-je parler à quelqu'un chez Amazon ?
Si vous préférez le support téléphonique, vous pouvez contacter leurs lignes d'assistance : https://www.amazon.it/gp/help/customer/contact-us#b
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