Support client Canva
Qu’est-ce que Canva ?
Canva est une plateforme de conception graphique en ligne permettant aux utilisateurs de créer des visuels pour les réseaux sociaux, des présentations, des documents et d’autres supports marketing grâce à une bibliothèque de modèles personnalisables. Elle est utilisée par des millions de professionnels, entrepreneurs, enseignants et étudiants à travers le monde.
Canaux de support client Canva
Canva propose plusieurs canaux d’assistance pour aider les utilisateurs dans leurs questions ou problèmes. Plusieurs méthodes sont disponibles, y compris les réseaux sociaux, la base de connaissances ou les conseils de la communauté. Leur équipe d’assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 afin de s’assurer que les utilisateurs obtiennent l’aide dont ils ont besoin à tout moment.
- Communauté : https://www.canva.com/community/
- Portail d’assistance : https://support.canva.com/
- Base de connaissances : https://www.canva.com/en_au/help/
- Twitter : https://twitter.com/canva
- Facebook : https://www.facebook.com/canva
- Instagram : https://www.instagram.com/canva/
- Pinterest : https://www.pinterest.com/canva
Comment contacter Canva ?
Au final, la meilleure façon de contacter le support client de Canva dépendra de votre préférence personnelle et de la nature de votre demande. Il est conseillé d’explorer toutes les options disponibles afin de trouver celle qui vous conviendra le mieux. Vous pouvez les contacter via les réseaux sociaux, disponibles 24h/24 et 7j/7. Canva dispose également d’une base de connaissances complète, où vous pouvez trouver des réponses aux questions fréquentes, des tutoriels et des articles sur divers sujets liés à l’utilisation de la plateforme. Alternativement, Canva propose un forum communautaire où les utilisateurs peuvent poser des questions, partager des astuces et obtenir de l’aide d’autres utilisateurs de Canva.
