Support Client Viator
Qu’est-ce que Viator ?
Viator est une entreprise de voyage spécialisée dans l’aide aux voyageurs pour trouver des expériences uniques et personnalisées dans les villes du monde entier. Fondée en 1995, l’entreprise est devenue la source incontournable pour découvrir, réserver et vivre des activités, des visites guidées et des attractions. L’entreprise offre aux voyageurs une variété d’expériences, des visites culturelles aux aventures en plein air, en passant par des expériences avec des célébrités. Viator travaille avec des partenaires locaux pour s’assurer que les voyageurs tirent le meilleur parti de leur voyage. L’entreprise sélectionne les expériences les plus populaires et les mieux notées dans chaque destination et facilite la recherche et la réservation de l’expérience parfaite. Viator offre également aux voyageurs la possibilité de personnaliser leurs voyages avec des services supplémentaires tels que le transport, les repas et les visites guidées en groupe privé. Avec Viator, les voyageurs peuvent facilement trouver et réserver des expériences adaptées à leurs intérêts et besoins individuels.
Canaux de support client Viator
Viator est une entreprise qui offre un support client en ligne à ses clients. Viator propose une gamme d’options de support client, allant du support par email au support téléphonique. Les clients peuvent trouver de l’aide et une assistance pour les réservations, les réservations et autres problèmes via le support en ligne de Viator.
L’équipe du service client en ligne de l’entreprise est disponible 24/7 et peut être contactée par email ou téléphone. Les clients peuvent s’attendre à recevoir une réponse le même jour, peu importe quand ils contactent l’équipe. Viator dispose également d’un numéro de téléphone du service client dédié que les clients peuvent appeler s’ils ont besoin d’une assistance plus immédiate.
L’équipe du service client de Viator est compétente et expérimentée, avec un accent sur la fourniture d’un excellent service client. Ils s’efforcent de fournir des réponses amicales, utiles et opportunes aux demandes des clients. Les clients peuvent s’attendre à obtenir une réponse à leurs questions en une heure ou moins.
L’entreprise fournit également une large gamme de ressources utiles auxquelles les clients peuvent accéder en ligne. Ces ressources incluent des FAQ, des tutoriels et des instructions étape par étape pour utiliser leurs services. Viator dispose également d’un blog où les clients peuvent trouver des articles utiles, des conseils et des recommandations sur la façon de tirer le meilleur parti de leurs expériences de voyage.
Dans l’ensemble, Viator offre une expérience de support client complète. L’équipe du service client expérimentée de l’entreprise est disponible 24/7, fournit des ressources utiles et s’efforce d’assurer la satisfaction des clients. Les clients peuvent être sûrs qu’ils peuvent obtenir l’aide et l’assistance dont ils ont besoin avec le support client en ligne de Viator.
Contacts du Service Client :
- Support par Email : feedback@viator.com
- Support du Centre d’Appels : (888) 651-9785
- Instagram : https://www.instagram.com/viatortravel/
- Facebook : https://www.facebook.com/viatortravel/
- Twitter : https://twitter.com/ViatorTravel
Comment puis-je contacter Viator ?
Si vous avez besoin de contacter Viator, l’une des principales entreprises de visites guidées et d’activités au monde, il existe plusieurs façons de le faire. L’option la plus rapide et la plus pratique est d’envoyer un email via leur site Web. Vous pouvez visiter le site Web de Viator et cliquer sur le bouton Nous Contacter en bas de la page. Cela vous mènera à une page où vous pourrez remplir un formulaire avec vos coordonnées, ainsi que le problème que vous souhaitez discuter. Une fois que vous avez rempli le formulaire, vous pouvez cliquer sur le bouton Soumettre pour envoyer le message à leur équipe du service client.
Vous pouvez également les appeler directement. L’équipe du service client de Viator peut être jointe au (888) 651-9785. Vous pouvez également utiliser le même numéro pour demander un rappel de leur équipe à un moment ultérieur.
Si vous préférez parler à quelqu’un en personne, vous pouvez également visiter l’un de leurs bureaux. Viator dispose de bureaux situés aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et en Australie. Vous pouvez trouver l’adresse du bureau le plus proche de vous en visitant la page Nous Contacter sur leur site Web.
Enfin, vous pouvez également les contacter sur les réseaux sociaux. Viator a une présence sur une gamme de plateformes, notamment Facebook, Twitter et Instagram. Vous pouvez utiliser la fonction de message sur ces plateformes pour contacter leur équipe du service client. Viator dispose également d’une application disponible sur l’App Store et Google Play, que vous pouvez utiliser pour réserver des visites guidées et des activités, ainsi que pour contacter leur équipe du service client.
