Quel type de support Upwork offre-t-il ?

L'équipe du service client d'Upwork offre les canaux de support suivants : email, centre d'appels, support réseaux sociaux et support en libre-service.

Quelle est l'adresse email d'Upwork ?

Vous pouvez contacter leur support en écrivant un email à press@upwork.com

Upwork a-t-il un chat en direct ?

Non, Upwork n'offre pas de support par chat en direct.

Comment puis-je parler à quelqu'un chez Upwork ?

Si vous préférez le support par téléphone, vous pouvez contacter leur ligne d'assistance 866.262.4478

Que faire si j'ai oublié mon mot de passe ou ma réponse de sécurité ?

Si vous avez oublié votre mot de passe mais connaissez votre réponse de sécurité, assurez-vous que vous pouvez accéder à l'email associé à votre compte Upwork. Sur la page de connexion d'Upwork, choisissez le lien ' Mot de passe oublié ? ' lorsque vous y êtes invité. Entrez votre nom d'utilisateur ou votre email et vérifiez votre boîte de réception pour les instructions de récupération. Si vous avez oublié à la fois votre mot de passe et votre réponse de sécurité, soumettez le formulaire de récupération de compte sur la page de connexion d'Upwork pour fournir des informations supplémentaires à leur équipe support.

Est-ce gratuit de rejoindre Upwork en tant que freelancer ?

Oui, c'est gratuit de rejoindre Upwork, de compléter votre profil, de rechercher du travail et de créer vos propres projets. Les frais de service d'Upwork sont basés sur vos revenus avec chaque client et l'échelle mobile récompense les relations à long terme. Vous pouvez passer à Freelancer Plus pour commercialiser plus efficacement vos services, soumettre des propositions et vous démarquer de la foule.

Qu'est-ce que les Connects ?

Les Connects sont la monnaie virtuelle d'Upwork. Les freelancers et les agences les utilisent pour montrer leur intérêt véritable lorsqu'ils soumettent des propositions. Différents emplois nécessitent différentes quantités de Connects, certains aucun. Les comptes Freelancer reçoivent des Connects gratuits chaque mois. Vous pouvez acheter des lots de ceux-ci. Et les freelancers et les agences gagnent des Connects en remportant des entretiens clients, en obtenant d'excellentes critiques et en démontrant leurs compétences.

Contacts du Centre d'Aide Upwork

Trouvez les coordonnées du support Upwork via email (press@upwork.com ), appel (866.262.4478), ou réseaux sociaux. Découvrez les étapes de récupération de compte. Upwork n’offre pas de chat en direct. Explorez plus sur la monnaie virtuelle d’Upwork, les Connects.

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Il semble que vous essayez de contacter l'équipe du service client d'Upwork. Malheureusement, nous ne sommes pas associés à l'équipe support d'Upwork. Nous sommes deux organisations commerciales entièrement différentes. Cependant, pour vous faciliter la vie, nous avons recherché le site web d'Upwork et trouvé les coordonnées du service client suivantes. Veuillez contacter les représentants d'Upwork en les contactant directement en utilisant les informations de contact ci-dessous.

Go to https://www.upwork.com/

Upwork Contacts du service client

Upwork Support par e-mail

press@upwork.com

Upwork Support en direct

N/A

Upwork Support par appel

866.262.4478

Upwork Base de connaissances

support.upwork.com/

Upwork Forum

N/A

Contrat de niveau de service (SLA) et accords

SLA par e-mail

N/A

SLA par chat en direct

N/A

SLA par appel

N/A

SLA par forum

N/A

Contacts légaux

Upwork Termes et conditions

N/A

Upwork Politique de confidentialité

N/A

Upwork Politique de sécurité

N/A

Upwork RGPD

N/A

Autres liens

Upwork Page Wikipédia

en.wikipedia.org/wiki/Upwork

Upwork Programme d'affiliation

N/A

Support Client Upwork

Qu’est-ce qu’Upwork ?

Upwork est le plus grand marché du travail au monde, reliant des millions d’entreprises avec des talents indépendants à travers le monde. Il fournit une plateforme où les entreprises peuvent trouver et embaucher des freelancers et des agences pour divers projets et services.

Canaux de support client Upwork

Upwork offre un support client par les canaux suivants :

Email : press@upwork.com
Téléphone : 866.262.4478
Base de Connaissances : https://support.upwork.com/
Instagram : https://www.instagram.com/upworkinc/
Facebook : https://www.facebook.com/upwork
Twitter : https://twitter.com/Upwork

Comment puis-je contacter Upwork ?

Upwork fournit un support client par plusieurs canaux. Pour les demandes par email, vous pouvez contacter press@upwork.com . Si vous préférez parler directement avec un représentant, vous pouvez appeler leur ligne d’assistance au 866.262.4478.

Pour ceux qui préfèrent la communication par réseaux sociaux, Upwork maintient des comptes actifs sur Facebook, Instagram et Twitter, où vous pouvez laisser des messages et obtenir de l’aide de leur équipe. De plus, Upwork fournit une base de connaissances complète à https://support.upwork.com/ où vous pouvez trouver des articles, des FAQ et des ressources pour vous aider à répondre à vos questions.

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Questions fréquemment posées

: Upwork est le plus grand marché du travail au monde, reliant des millions d'entreprises avec des talents indépendants à travers le monde.
: L'équipe du service client d'Upwork offre les canaux de support suivants : email, centre d'appels, support réseaux sociaux et support en libre-service.
: Vous pouvez contacter Upwork par email, en appelant leur ligne d'assistance ou en leur laissant un message sur l'une de leurs plateformes de réseaux sociaux. Vous pouvez également utiliser leur base de connaissances si vous préférez le support en libre-service.
: Vous pouvez contacter leur support en écrivant un email à press@upwork.com
: Non, Upwork n'offre pas de support par chat en direct.
: Si vous préférez le support par téléphone, vous pouvez contacter leur ligne d'assistance 866.262.4478
: Si vous avez oublié votre mot de passe mais connaissez votre réponse de sécurité, assurez-vous que vous pouvez accéder à l'email associé à votre compte Upwork. Sur la page de connexion d'Upwork, choisissez le lien ' Mot de passe oublié ? ' lorsque vous y êtes invité. Entrez votre nom d'utilisateur ou votre email et vérifiez votre boîte de réception pour les instructions de récupération. Si vous avez oublié à la fois votre mot de passe et votre réponse de sécurité, soumettez le formulaire de récupération de compte sur la page de connexion d'Upwork pour fournir des informations supplémentaires à leur équipe support.
: Oui, c'est gratuit de rejoindre Upwork, de compléter votre profil, de rechercher du travail et de créer vos propres projets. Les frais de service d'Upwork sont basés sur vos revenus avec chaque client et l'échelle mobile récompense les relations à long terme. Vous pouvez passer à Freelancer Plus pour commercialiser plus efficacement vos services, soumettre des propositions et vous démarquer de la foule.
: Les Connects sont la monnaie virtuelle d'Upwork. Les freelancers et les agences les utilisent pour montrer leur intérêt véritable lorsqu'ils soumettent des propositions. Différents emplois nécessitent différentes quantités de Connects, certains aucun. Les comptes Freelancer reçoivent des Connects gratuits chaque mois. Vous pouvez acheter des lots de ceux-ci. Et les freelancers et les agences gagnent des Connects en remportant des entretiens clients, en obtenant d'excellentes critiques et en démontrant leurs compétences.

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