Support Client Vonage
Qu’est-ce que Vonage ?
Vonage offre des capacités flexibles et évolutives de voix, de messagerie, de vidéo et de données dans les domaines des Communications Unifiées, des Centres de Contact et des API de Communications. Vonage est une plateforme de communications leader qui permet aux entreprises de se connecter avec leurs clients et employés via plusieurs canaux.
Canaux de support client Vonage
Vonage propose un support client via les canaux suivants :
- Email : https://www.vonage.com/contact-us/ | - Centre d’Appels : Gratuit US : 1-844-365-9460 | Gratuit UK : +44 800 086 9444 |
- Base de Connaissances : https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome
- Facebook : facebook.com/vonage
- Twitter : twitter.com/Vonage
Comment puis-je contacter Vonage ?
Vonage propose un support client via plusieurs canaux pour vous assurer de pouvoir les joindre de la manière qui vous convient le mieux. Pour les demandes par email, vous pouvez remplir le formulaire de contact sur leur site Web à l’adresse https://www.vonage.com/contact-us/ . Si vous préférez parler directement avec un représentant, Vonage propose un support téléphonique gratuit avec des lignes d’assistance dédiées pour les États-Unis et le Royaume-Uni.
Pour les clients américains, appelez le 1-844-365-9460, et pour les clients britanniques, appelez le +44 800 086 9444. Les deux lignes sont disponibles pour vous aider avec vos demandes et vos besoins en matière de support.
Si vous préférez la communication sur les réseaux sociaux, Vonage maintient des comptes actifs sur Facebook et Twitter, où vous pouvez laisser des messages et obtenir de l’aide de leur équipe. De plus, Vonage propose une base de connaissances complète à l’adresse https://businesssupport.vonage.com/businesscloudhome où vous pouvez trouver des options de support en libre-service, de la documentation et des ressources pour vous aider à résoudre les problèmes courants.
